Objetivo. Determinar la relación que existe entre la calidad de atención y el grado de satisfacción de los pacientes atendidos en el tópico de medicina (TM) del Servicio de Emergencia del Hospital EsSalud II, Vitarte, Lima. Material y métodos. Estudio observacional, descriptivo, prospectivo, transversal y correlacional realizado en febrero de 2017. El tamaño de muestra se calculó con una precisión del 9 % y un intervalo de confianza de 95 %. Se aplicó el cuestionario Servqual al finalizar la atención en el TM. El análisis incluyó estadísticos descriptivos, validez del cuestionario, fiabilidad global, correlación, análisis de varianza y análisis de regresión. Resultados. Se realizaron 124 encuestas, 53,2 % correspondieron a mujeres; 40,3 % de los encuestados tuvieron entre 36 y 64 años; y, 62,9 % tenían estudios de secundaria o superior. El alfa de Cronbach para el cues...

La miasis es la infestación de humanos y animales vertebrados por larvas de moscas. La miasis oral es una condición rara en personas sanas y generalmente está asociada con pacientes que se encuentran imposibilitados de cuidar de su higiene personal. Tiene predilección por cavidad bucal con poca higiene, bolsas periodontales, heridas resultantes de extracciones dentarias, heridas abiertas en general. Se presenta un caso de miasis oral de una mujer de 85 años postrada por secuela de enfermedad cerebro vascular y procedente de un asilo (Lima, Perú). La paciente fue referida al Hospital II de Vitarte, EsSalud, y el diagnóstico se realizó con base en las características clínicas y visualización de las larvas. Se encontraron un aproximado de 150 larvas en bolsas periodontales. El tratamiento consistió en la remoción manual de las larvas, una por una y terapia oral sistémica de iv...

Objective. To determine the relationship between quality of attention and the level of satisfaction of patients attended in the medicine room of Emergency Service, Hospital EsSalud II Vitarte, Lima. Material and Methods. An observational descriptive, prospective, cross-sectional and correlational study was performed in February 2017. The sample size was calculated with 9 % precision and 95% confidence level. A Servqual questionnaire was administered at the end of attention in the medicine room. Analyses included descriptive statistics, the validity of the questionnaire, overall reliability, correlations, analysis of variance and regression analyses. Results. A total of 124 surveys were taken: 53,2 % were women; 40,3% were between 36 and 64 year-old; and, 62,9 % had high school or advanced instruction. The Cronbach's alpha for the questionnaire was 0,958; the Kendall Tau-b correlation coe...

La miasis es la infestación de humanos y animales vertebrados por larvas de moscas. La miasis oral es una condición rara en personas sanas y generalmente está asociada con pacientes que se encuentran imposibilitados de cuidar de su higiene personal. Tiene predilección por cavidad bucal con poca higiene, bolsas periodontales, heridas resultantes de extracciones dentarias, heridas abiertas en general. Se presenta un caso de miasis oral de una mujer de 85 años postrada por secuela de enfermedad cerebro vascular y procedente de un asilo (Lima, Perú). La paciente fue referida al Hospital II de Vitarte, EsSalud, y el diagnóstico se realizó con base en las características clínicas y visualización de las larvas. Se encontraron un aproximado de 150 larvas en bolsas periodontales. El tratamiento consistió en la remoción manual de las larvas, una por una y terapia oral sistémica de iv...