El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general la reducción de la formación de colas aplicando la simulación con el programa ProModel en el proceso de liquidación del Operador Logístico de Arca Continental Lindley – Chiclayo El problema es de importancia y de preocupación para evitar aglomeraciones en la cola de espera de dicha área, los transportistas de esta empresa se alborotan y sobrepasan las metas por proceso de JL de 1 hora laboral en el área de liquidación, generando malestar e incomodidad entro ellos, consecuencias que perjudican el cumplimiento de la jornada laboral de la empresa, en ese sentido se busca manera de minimizar la formación de las colas de espera con apoyo del software de simulación, cuya función principal es simular un sistema real por un modelo, sirviendo para guiarnos y llevar a cabo cambios en el proceso. El estudio es de tipo d...

El estudio buscó determinar si a partir del análisis de la gestión de existencias es probable acrecentar las utilidades en una comercializadora y distribuidora de ladrillos, teniendo como objetivo general: la elaboración de una propuesta de modelo de gestión de inventario para incrementar sus utilidades. Inicialmente se ejecutó un diagnóstico de la situación de la gestión de existencias; determinándose utilidades no percibidas por un monto de S/ 587 590.00 en el periodo 2023, un nivel de servicio en un 82,41%, así mismos pedidos no atendidos 2 274.00 millares. Luego se plantearon propuestas: el empleo del modelo P, por otra parte, también la mejora de los procesos logísticos y de distribución de espacios en almacén, en esa misma línea, se propuso la integración del uso de RFID en la gestión de las entradas y salidas del inventario, además se propuso capacitaciones al p...