La investigación tuvo como objetivo determinar la manera en que la aplicación de una propuesta de colocación de créditos Mypes reducirá el nivel de morosidad en el Banco Pichincha, Chiclayo 2020. La metodología se basó en un estudio de enfoque mixto, cuyo propósito fue aplicado y de nivel explicativo con diseño no experimental-predictivo. Los resultados mostraron que al proyectar el nivel en que la aplicación de la propuesta de la colocación de créditos reduciría el nivel de morosidad en el Banco Pichincha, se ha conocido que el impacto estaría representado por el 4.7% de clientes mypes registrados como morosos, siendo estos dudosos, deficientes, y calificados como problema potencial, la cual representa un nivel de créditos de S/ 7,579,675.00. se concluye que la elaboración de la propuesta de colocación de créditos mypes para el Banco Pichincha, Chiclayo, se ha realizad...

La reciente investigación se centró en el estudio para medir el nivel de la relación entre la eficacia de la gestión de cobranza y el nivel de morosidad en el Banco Financiero en la ciudad de Chiclayo. En primera instancia, se realizó una profunda revisión bibliográfica por intermedio de los antecedentes de estudio bajo una perspectiva internacional, nacional y local, como también el desarrollo del marco conceptual de las dos variables en el estudio. La investigación mantuvo un enfoque cuantitativo, descriptivo, correlacional y el diseño fue no experimental de tipo transversal. La muestra tuvo como base por 34 colaboradores (30 asesores de crédito y 04 gestores de cobranza). El instrumento aplicado fue un cuestionario validado previamente por expertos y planteado con 28 ítems con la finalidad de medir las variables de estudio a través del análisis estadístico de Pearson. S...