La investigación se realizó con el fin de contribuir al logro del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 16, que aboga por promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas, respectivos a los derechos sociolaborales de los ciudadanos. El objetivo fue Determinar la relación entre el Marketing relacional y Fidelización de clientes en un gimnasio de la ciudad de Yungay, en el método fue de tipo aplicado, con un diseño no experimental, con un nivel correlacional y enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 240 y una muestra de 70 clientes. Para el procedimiento de recolección de datos se usó el análisis descriptivo, evaluando las variables marketing relacional y fidelización del cliente utilizando como instrumento el cuestionario conformado por 18 interrogantes en la variable 01 y 12 para la segunda, según la escala de Likert. Los resultados, para el proc...

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar en qué medida la autorregulación del aprendizaje mejora la competencia discursiva escrita en estudiantes ingresantes a diversas universidades de Arequipa, 2023. Con relación a la metodología de estudio el enfoque de investigación fue cuantitativo, de nivel aplicativo, tipo explicativo y longitudinal y de diseño cuasi experimental con pretest-postest de un solo grupo; la población de estudio estuvo conformada por 422 estudiantes y la muestra de 81 estudiantes. El instrumento utilizado para registrar la frecuencia de uso de las estrategias de autorregulación fue tomado de la autora Julia Arpi Titi y el instrumento empleado para medir el nivel en la mejora de la competencia discursiva fue creado por el autor y la validez de contenido fue confirmada mediante la técnica de juicio de expertos. Para verificar la hip...

El presente trabajo de investigación, tuvo como fin determinar la relación entre violencia intrafamiliar y agresividad en estudiantes de primaria de una institución educativa de Cabracancha – Chota 2022. La investigación es de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de descriptivo correlacional, conformado por 85 estudiantes oscilan entre las edad de 6 a 12 años de edad, haciendo uso de la escala de violencia intrafamiliar del autor Atarama Montero, Cinthya de los Milagros creada en el 2019, se utilizó la adaptación del instrumento de Gutiérrez Hernández Carlos y Restrepo Vanegas Catalina en el año 2021 y el cuestionario de agresividad del autor Aparicio Péndula, Noemí que lo creó en el 2007, utilizando la adaptación de dicho cuestionario creada por Eguilas Lobatón, Rubén en el 2018. Los resultados encontrados comprobamos que el 6% se los alumnos se ubican en ...

El objetivo general de este estudio fue determinar la relación e influencia entre el endomarketing y la percepción del desempeño laboral en los colaboradores de una Municipalidad de la ciudad de Lambayeque, 2025. La investigación se alineó con el (ODS) N°8, que fomenta el trabajo decente y el crecimiento económico. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y de nivel correlacional y explicativo causal. La población se conformó por 120 colaboradores, los cuales se seleccionó muestra de 92 funcionarios. En recolección se aplicaron escalas validadas permitiendo medir ambas variables. Se verifico la confiabilidad de los instrumentos mediante Alfa de Cronbach, obteniéndose valores superiores a 0,70, indicando adecuada consistencia interna. Los resultados evidenciaron correlación significativa entre el endomarketing y la percepción d...

Analiza la coordinación vertical que se establece entre los agentes, así como los principales mecanismos que se utilizan para tal fin. Paralelamente, se identifican los aspectos vulnerables de la coordinación vertical, lo cual lleva a un proceso de integración vertical hacia atrás. Se eligió, como estudio de caso, el mango por el crecimiento significativo que ha registrado en volúmenes de producción y exportación, desde fines de la década de los ochenta. Se tomó como base un trabajo de campo en el departamento de Piura, principal zona productora de mango fresco para exportación, donde se desarrolló una entrevista estructurada tanto a agroexportadores como a productores agrícolas.