El siguiente estudio se ubica en la línea de investigación denominada Gestión y Administración Educativa y tuvo como objetivo general establecer la relación existente entre las habilidades blandas y la resolución de conflictos en los docentes de la Institución Educativa Teniente Coronel Pedro Ruiz Gallo, distrito de Espinar Región Cusco, cuyo método fue el científico, en el caso del enfoque, fue el cuantitativo, siendo el nivel de investigación descriptiva-correlacional de tipo básico, y diseño no experimental, la muestra se conformó por 43 docentes de la Institución Educativa Teniente Coronel Pedro Ruiz Gallo, distrito de Espinar Región Cusco a través del muestreo no probabilístico. Los datos obtenidos de tablas y figuras se procesaron a través de la estadística descriptiva inferencial (r de Pearson). Los resultados permitieron concluir la existencia de relación ent...

El presente estudio se desarrolló con el objetivo de determinar la relación existente entre el marketing mix 7 P's y la calidad de servicio en una Institución Educativa Privada del distrito de Yauri, provincia de Espinar, Cusco, en 2023. Para ello, se planteó como problema general la interrogante sobre cómo se relacionan estas dos variables en dicho contexto. Metodológicamente, se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo básica, con un nivel descriptivo - correlacional. El diseño de investigación fue no experimental transversal. El estudio empleó el método científico. Se trabajó con una muestra censal igual a la población de 90 padres y madres de familia activos de la I.E. Privada. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos fueron la encuesta y el cuestionario, respectivamente, utilizando una escala de valoración ordinal (escala Likert). Para el análisis de da...