En estos últimos años, la minería de datos a tomado gran importancia en las empresas, porque el uso de la misma ayuda en la toma de decisiones de los directivos. Porque los problemas de toma de decisiones se vuelven cada vez más complicados. Por lo tanto, en este artículo se propone un algoritmo probabilístico de toma de decisiones de recomendación, basado en una proyección de red bipartita. En primer lugar, combinando la información de toma de decisiones de los almacenes de venta de los productos y la venta de los panes, se establece un gráfico bipartito que conecta al almacén y al producto. Para ello se utilizó la metodología CRISP-DM. Los resultados muestran que nuestro método propuesto supera a un método de predicción simple, logrando la oportuna toma de decisiones

Esta investigación muestra cómo se aplicó ITIL v3 en los procesos de Gestión de Incidencias y Gestión de Problemas para los servicios de TI, en Dirección General de Tecnologías de Información. En primer lugar, se describe todo lo referente a ITIL v3 lo que permitió crear un marco de trabajo sobre el cual se podrá fundamentar esta investigación. Se identificó los servicios que brinda el área, se realizó un análisis de los procesos actuales, se evaluó los procesos con las recomendaciones del marco de trabajo de ITIL, se diseñaron los procesos de Gestión de Incidentes y Gestión de Problemas y se seleccionó la herramienta de software para manejar dichos procesos. Al realizar el análisis de los procesos actuales se diagramó el proceso de Gestión de Incidencias y se atinó que la Gestión de Problemas no se lleva a cabo en el área. La evaluación de los procesos de Gest...

This research aims to determine the relationship between Endomarketing, organizational commitment, and employee satisfaction at the Seventh-day Adventist Educational Association of the Northeast Peru Mission, 2019. The scope of the study is correlational with a non-experimental, cross-sectional design, which applied a non-probability sample made up of 125 collaborators, in the five Adventist schools belonging to the Northeast Peru Mission, who applied the Endomarketing questionnaire created by Bhonemberger, the organizational commitment scale created by Meller and Allen and the scale of job satisfaction created by Sonia Palma. The results were analyzed using the Rho Spearman statistical test, demonstrating a considerable positive relationship between Endomarketing and organizational commitment (Rho = 0.870 **; p <0.000), and also analyzed the relationship between Endomarketing and job...

This research aims to determine the relationship between Endomarketing, organizational commitment, and employee satisfaction at the Seventh-day Adventist Educational Association of the Northeast Peru Mission, 2019. The scope of the study is correlational with a non-experimental, cross-sectional design, which applied a non-probability sample made up of 125 collaborators, in the five Adventist schools belonging to the Northeast Peru Mission, who applied the Endomarketing questionnaire created by Bhonemberger, the organizational commitment scale created by Meller and Allen and the scale of job satisfaction created by Sonia Palma. The results were analyzed using the Rho Spearman statistical test, demonstrating a considerable positive relationship between Endomarketing and organizational commitment (Rho = 0.870 **; p <0.000), and also analyzed the relationship between Endomarketing and job...