El objetivo primordial del presente trabajo de investigación es el estudio de la repercusión que se pueda dar en el uso de un sistema de gestión que permita el registro, control y seguimiento de las vacunas aplicadas a los pacientes a nivel nacional considerando el esquema regular de vacunación o de actividades complementarias como son las campañas de vacunación a nivel nacional, regional o local, así mismo, es necesario conocer la influencia que este sistema puede tener frente a la necesidad de contar con la información en tiempo real de las dosis aplicadas a nivel nacional según rango de edad. La presente investigación se ha realizado siguiendo las pautas de la investigación, por tanto la modalidad es causal por ser un tipo de investigación concluyente que tiene como principal prioridad obtener evidencia de la relación causa y efecto. La principal fuente para la obtención...

La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de la telesalud en la mejora de la calidad de atención en los establecimientos de salud del Ministerio de Salud (MINSA) ubicados en el distrito de Ate, durante el período 2022-2024. Para ello, se adopta un enfoque cuantitativo utilizando el modelo SERVQUAL de Parasuraman, el cual evalúa cinco dimensiones clave del servicio: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y aspectos tangibles. El diseño metodológico es no experimental, transversal y correlacional, lo que permite examinar la relación entre las variables sin intervenir directamente en el entorno. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario previamente validado y con alta fiabilidad. El análisis estadístico incluyó el uso del coeficiente de correlación de Spearman, determinando un nivel de significancia de 0.000, lo que ...