El objetivo general fue determinar la relación de los roles gerenciales y el comportamiento laboral del colaborador en Servicios Especializados de Telemarketing S.A.C, de Ate, 2021. La metodología que se utilizó fue la investigación aplicada, de enfoque cuantitativo, correlacional, diseño no experimental de corte transversal. Se tomó en cuenta a una población de 59 colaboradores de campo que laboran en la empresa. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, a través del cuestionario, previamente validados, se demostró la validez y la confiabilidad, mediante la técnica de opinión de expertos y el Alfa de Cronbach, como resultado se obtuvo el valor de 0.720. Para las variables, los instrumentos se graduaron en la escala de Likert. Para los resultados de la comprobación de hipótesis se utilizó el Rho Spearman, obteniéndose 0.052, indicando que no hay...

Huanglongbing (HLB) is a citrus disease known for causing significant production losses, and its potential introduction into Peru looms on the horizon. The aim of this study was to assess the potential economic losses within the Central Jungle's orange production chain, specifically in the Region Junín. This assessment involved simulating the spread of HLB under prospective scenarios spanning from 2026 to 2045, aiming to estimate the cost-benefit of preventing these losses through the implementation of a national phytosanitary program (PNF). The methodology employed in this study comprised administering questionnaires to local growers and estimating economic losses across three scenarios. The first scenario assumed a baseline production trend without HLB presence, while the second scenario considered an epidemiological situation with HLB but without the implementation of a PNF. The thir...