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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación surge como un plano de transición de la transformación digital y como las diferentes empresas en telecomunicaciones han podido adaptarse a esta nueva forma de mercadeo por lo que el objetivo general fue analizar la aplicación del benchmarking en el marketing digital en las empresas de telecomunicaciones Perú 2022. Por lo tanto, se empleó una metodología de tipo básica, de enfoque mixta, descriptiva y de aspecto fenomenológica hermenéutica, considerando como población y muestra a 200 consumidores, mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, a quienes se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario en escala Likert además de incluir a 6 participantes expertos en la materia a quienes se les aplicó una entrevista semiestructurada. Obteniendo como resultados que si se considera de manera tanto desde el aspecto cuanti...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación tiene como objetivo general Identificar la relación entre la gestión del talento humano y la motivación de los colaboradores administrativos del Hospital Honorio Delgado, Arequipa 2021, esta investigación es de tipo aplicada, alcance descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal con un enfoque cuantitativo, constituida por la población de los colaboradores administrativos, con una muestra censal de 40 colaboradores administrativos de dicha área. Se utilizó como instrumento dos cuestionarios en escala tipo Likert para ambas variables. Donde se pudo demostrar que la gestión del talento humano tiene una relación significativamente directa con la motivación. Dicho resultado se llegó a determinar por medio de Rho de Spearman, demostrando un coeficiente de correlación positiva considerable de 0.706** y un nivel de significancia bilateral equival...