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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis tiene como principal objetivo identificar la relación entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio de una empresa del sector fast food en Miraflores, Lima 2021. De esta manera, se realizó un estudio con una perspectiva y enfoque descriptivo, cuantitativo, correlacional y no experimental. Para la aplicación de mencionado enfoque se utilizó como instrumento la encuesta, esta estuvo conformada por 25 ítems, obtuvo una confiabilidad de 0.900 aplicando el coeficiente de alfa de Cronbach y se validó por tres especialistas. La encuesta se aplicó al total de población de estudio de 20 colaboradores de una empresa del sector fast food de comida saludable ubicada en Miraflores cuyas edades se encuentran entre 20 y 40 años de edad. Asimismo, fue aplicada de manera virtual y con autorización de la empresa en cuestión, la información obtenida se procesó...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo general que persigue este trabajo de investigación es determinar el impacto de la empleabilidad y su efecto con la competitividad laboral de los trabajadores de la empresa Eres lo que comes SAC, en el año 2019, con el fin de que ellos se alcance una mayor productividad y logren alcanzar su desarrollo profesional. La población fue de alrededor de 32 trabajadores en Lima, los cuales son considerados como muestra. Las teorías que sustentan esta investigación son las variables empleabilidad y competitividad laboral, además de considerar a la Teoría de la Motivación Humana. Esta última se fundamentará con lo expuesto por Abraham Maslow, quien establece una jerarquía de necesidades fisiológicas, afectivas y de autorrealización, lo cual explica la necesidad del ser humano de insertarse en el mercado laboral y comenzar a adaptar sus capacidades para desarrollar nuevas mo...