En el contexto actual de la pandemia del COVID-19 el marketing digital está aumentando. Sin embargo, la inversión que hacen los gerentes en este tipo de marketing puede ser que no signifique mucho en cuanto a su relación con el nivel de desempeño de la calidad de servicio que brinda la empresa. Es por ello que el objetivo de este trabajo es determinar la relación entre marketing digital y calidad servicio que ofrece la clínica Euroclinic de Trujillo. Para tal efecto se realizó una investigación cuantitativa, no experimental con diseño descriptivo correlacional, aplicado a 78 usuarios; la técnica utilizada fue la encuesta y los instrumentos fueron dos cuestionarios; uno de marketing digital y el otro de la calidad de servicio; ambos con preguntas de escala ordinal. Los resultados permitieron comprobar que el 96,5 % de los usuarios de la cínica perciben que el marketing digital ...

La presente investigación de tipo cuantitativo, longitudinal y aplicada, con diseño pre-experimental, se realizó con el propósito de evaluar el resultado del Seguimiento Farmacoterapéutico (SFT) en pacientes hipertensos atendidos en la Botica SANTA ANA, durante el periodo de Abril a Junio del 2016. La muestra estuvo conformada por 12 pacientes de ambos sexos, bajo criterios de inclusión, a los cuales se les hizo firmar un consentimiento informado. Cada paciente fue evaluado con el fin de detectar y solucionar los Problema Relacionado con Medicamentos encontrados de manera particular. Para la recolección de datos, se aplicó la entrevista personal; el registro de la información en las fichas farmacoterapéuticas se realizó de acuerdo a las indicaciones de la Guía para el SFT del método Dáder y para la toma de presión arterial se utilizó un tensiómetro aneroide. El análisis...