El presente trabajo de suficiencia profesional explora el problema de la organización Santos en el proceso de cobranzas, este se originó por una falta de control y seguimiento del pago de facturas quedando un saldo por cobrar desde el año 2023. Cabe resaltar que la empresa se dedica a la venta de productos de consumo masivo dividiéndose en ventas tanto al contado o al crédito. El objetivo de este estudio es buscar una mejor manera de realizar el ejercicio de la cobranza y de ese modo evitar que las facturas pendientes. Este trabajo se dividirá en tres capítulos. En la primera parte, se analizará los factores tanto internos como externos de la empresa mediante un foda cruzado para poder obtener la problemática principal. En la segunda parte, se expondrá antecedentes de estudios que respalden la situación problemática planteada y lograr obtener 3 posibles alternativas. y en el ...

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo implementar una plataforma web llamada TeAbogamos, la cual está dirigida hacia dos segmentos que son personas y abogados. La creación de esta idea nace de la necesidad de facilitar la búsqueda de los servicios de un abogado y de clientes en un tiempo óptimo. El público objetivo al que nos dirigimos son personas y abogados entre los 25 a 45 años. Para poder comprobar la necesidad de búsqueda de servicios de abogados realizamos una serie de entrevistas para conocer los problemas más comunes, sugerencias de mejora y lo que esperarían de nuestro servicio. Con la información adquirida se procedió a redactar nuestra propuesta de valor enfocada en cada segmento propuesto y crear el business model canvas (BMC). Luego procedimos a desarrollar la web por ende entrevistamos a expertos en desarrollo de webs que nos puedan asesorar...