El presente estudio tiene como objetivo la relación que existe entre los conocimientos, actitudes y prácticas frente del uso de la anticoncepción oral de emergencia en estudiantes de la carrera de técnica en enfermería del Instituto Superior Tecnológico Santa Rosa – Ventanilla, Setiembre 2019. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional, y contó con una población de 170 estudiantes, de las cuales se seleccionaron 118 como muestra, en quiénes se aplicó un cuestionario de 29 ítems elaborado y validado por Yessenia Lauro. Los resultados indican que el 35,6% de estudiantes eran menores de 20 años, el 77,1% tenía estado civil soltera, 44,9% provenían de Lima y el 59,3% no había tenido aún gestación. En relación a la anticoncepción oral de emergencia, el 60,2% de estudiantes presentan un nivel de conocimiento medio, el 80,5% tiene...

La presente tesis tuvo como objetivo evaluar un programa de calidad y su efecto en la satisfacción en gestantes de un centro de salud privado de Los Olivos. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de diseño pre experimental con un solo grupo constituido por 146 gestantes seleccionadas aleatoriamente a las que se le aplicó un pretest y un postest, que consistió en una adaptación del Servqual denominada Escala de Satisfacción para Servicios de Salud-S5/22, con 22 ítems. La intervención fue aplicada al personal de salud y constó de cinco sesiones presenciales. Los resultados destacan que antes de la aplicación del programa el 89% de gestantes tuvo un nivel medio de satisfacción, el cual pasó a un 76,7% con un nivel alto de satisfacción, siendo la dimensión empatía la que presentó un mayor nivel de satisfacción. A través de los Rangos de Wilcoxon se pudo evidenciar un aume...