Esta investigación tuvo como objetivo de proponer la mejora en el proceso de la gestión de constancia de estudios en el Instituto de Emprendedores USIL. Razón por la cual, se inició con la descripción de la problemática en estudio indicando los elementos de mayor representatividad e impacto. Con la finalidad de ejecutar una indagación se formularon los objetivos específicos, los cuales permitieron enfocar la situación objeto de estudio en forma integral. Desarrollada la etapa inicial, se desarrollaron los antecedentes y el marco teórico relacionado con el proceso de gestión. Como paso posterior, se desarrollaron las hipótesis y el apartado metodológico; que sirvió de marco para el desarrollo del procedimiento y método de análisis, fase en la cual se desarrollaron los flujogramas y las fichas de procesos (actual y planteado). Lo anteriormente expuesto, se consideró como e...

La presente investigación tiene como finalidad determinar si el uso de Business Intelligence tiene influencia en la eficiencia de la toma de decisiones, en la gestión de inventario en el área de dulcería para el complejo de Cineplanet La Molina. De tal manera, se comenzará definiendo los objetivos y los antecedentes del trabajo. Dando la justificación teórica, práctica y social. Luego se observan el planteamiento de la hipótesis, los alcances y las limitaciones de la investigación. Además, se identificó la población, la muestra y unidad de análisis mediante los datos recopilados, para así entender el comportamiento de cada producto vendido durante los días, meses, años y la información obtenida del alcance de la demanda con los clientes para la toma de decisiones de los encargados. Por último, se describen los resultados obtenidos por Power BI en la gestión de ventas,...