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tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación presentada tuvo como objetivo determinar cuál es el nivel de comunicación organizacional en las oficinas del Reniec de la Zona Sur de Lima, siendo la autora Vanessa Guzmán, quien sostiene la teoría de fundamentación del estudio proponiendo la necesidad de evaluar las redes y flujos de la comunicación. El marco metodológico del estudio señala que es de tipo aplicada, con un diseño no experimental, de nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo, y con una población y muestra conformada por 40 personas de las oficinas registrales de la zona sur del Reniec de lima, para la cual se utilizó la técnica de la encuesta para la recolección de datos, aplicando como instrumento el cuestionario en la escala de Likert. Finalmente se concluye la investigación, determinando que el nivel de comunicación organizacional en las oficinas del Reniec de la zona sur de lima se en...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La mala gestión de inventario en una empresa de productos geosintéticos, se traduce en el no cumplimiento de los pedidos, dado por falta de control de stock y exceso de tiempo de planificación de pedidos, afectando al nivel de servicio; teniendo esta investigación como objetivo determinar si la gestión de inventarios mejorará con la implementación de la metodología 5s. La investigación fue del tipo aplicada, descriptiva, cuantitativa, no experimental y transversal. La población fue el área de logística, con muestra censal. Las técnicas usadas fueron encuesta, con cuestionario Likert, observación mediante el instrumento check list y análisis documental con datos de la empresa. Según resultados un 83.3% están de acuerdo con una metodología, un 90% considera debe ser 5s; las causales se establecieron por Ishikawa y Pareto, permitiendo concluir los objetivos, aplicando el A...