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tesis de grado
Publicado 2017
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Propuesta de negocio Schedule, que busca satisfacer la necesidad del cliente, ofreciendo una herramienta sumamente totalmente viable, innovadora y rentable, que no existe en el mercado nacional ni internacional, con un servicio personalizado. Se trata de una ampliación de los sistemas biométricos de control de asistencia y marcaciones que usan casi todas las empresas del Perú y el mundo, a través de la cual, los usuarios podrán conocer al detalle, a través de reportes virtuales, su productividad en tiempo real y de manera sencilla, emitir reportes diarios de entrada, salida, falta, tardanza y productividad. El conocimiento al detalle de los reportes de marcación por parte de los usuarios es una herramienta importante de motivación para los mismos, pues les permite monitorear su trabajo y adelantarse a posibles bonificaciones o descuentos. Las acciones de llegada al cliente como e...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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En el ámbito educativo, existen cargos considerados claves o de alta importancia para el adecuado funcionamiento de toda la organización. Pero ¿qué pasa cuando no es ocupado por una persona talentosa? Sin duda, este es uno de los problemas que enfrentan muchas instituciones educativas, y en particular los gestores educativos, cuando se ven frente a la renuncia o despido de un profesional talentoso que ocupa una posición considerada clave. Por lo general, los directores recurren al reemplazo de un puesto clave a través del reclutamiento externo, pero ¿es esto lo correcto?, ¿no existe un colaborador interno que pueda asumir dicha posición?, ¿existe un adecuado plan de sucesión?, ¿se sabe qué hacer ante esta eventualidad?, ¿el gestor educativo está preparado para ello? La presente investigación ha logrado desarrollar con éxito un programa de formación continua de directivo...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la actualidad, las empresas enfrentan uno de los retos más ambiciosos al momento de retener a sus puestos claves. Encontrar una persona con conocimientos, habilidades y actitudes alineadas es un tarea sumamente complicada y lograr que dicho empleado desarrolle altos niveles de competencia es un trabajo que solo puede ser alcanzado con creatividad y técnicas de formación (Wales, 2003). La presente investigación se centra en el “coaching”, metodología empresarial innovadora, que desarrolla, de forma práctica y directa, las habilidades de las personas a través de la exploración de su propio ser. El coaching en el ámbito organizacional es un proceso a través del cual un agente llamado coach actúa como entrenador de una o más personas llamadas coachees. El objetivo de esta metodología es buscar el camino más corto para lograr un cambio en el interior de las personas que p...