La presente tesis tiene como objetivo presentar un plan de negocio para la creación de una empresa especializada en brindar servicios de certificación de sistemas integrados de gestión en las normas ISO para el mercado empresarial. Hoy en día las empresas PYMES requieren de las certificaciones de las normas ISO para poder conseguir contratos con las grandes empresas de los sectores de minería, manufactura, exportación y agroexportación. El negocio propuesto facilitara el acceso a estas certificaciones a las PYMES permitiéndoles sobrevivir y prosperar en el presente mercado actual postpandemia. Asimismo, ayudar a las grandes empresas de los sectores de minería, manufactura, exportación y agroexportación a tener proveedores que provean productos y servicios con altos estándares de calidad, seguridad y protección del medio ambiente.

El siguiente proyecto estudia la aplicación de herramientas Lean con el objetivo de optimizar los inventarios en la empresa Robocon Servicios S.A.C. La investigación está orientada a la obtención de resultados medibles con relación a la eliminación de desperdicios generados por los inventarios y a actividades sin valor en el proceso de planificación de materiales con el soporte de herramientas Lean como 5S, tamaño de lote y trabajo estandarizado. Para ello, el proyecto presenta cuatro capítulos. El capítulo primero, muestra los antecedentes y el marco conceptual relacionados a la investigación; el capítulo segundo, demuestra la problemática a partir del análisis y diagnóstico de la empresa; el capítulo tercero, desarrolla la propuesta metodológica cuya empleo pretende dar solución al problema; el capítulo cuarto, valida la propuesta aplicada al proceso y demuestra los ...