El presente trabajo de investigación tiene como finalidad aplicar las herramientas del Lean Manufacturing para mejorar la productividad del área de almacén de la empresa KVC Contratistas SAC, Trujillo 2019. El estudio se realizó bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicativo con diseño de investigación pre-experimental, dado que se midió la productividad antes y en un después de aplicar las herramientas de las 5’S y el Mapa Flujo de Valor (VSM). La muestra que se utilizó para el pre-test y post-test fueron los pedidos del área de producción de 30 días laborables en el almacén de la obra Urb. Santa Clara de la empresa en estudio. Para lo cual se aplicó como instrumentos de recolección de datos la entrevista directa, matriz de priorización de causas, observación directa mediante auditoría y registro documental. Obteniendo como resultado luego de aplicar las herramient...

La presente investigación busca aplicar la metodología japonesa Kaizen que es la acción del cambio y el mejoramiento continuo, ordenado y gradual para mejorar la productividad en el proceso de calificación de expedientes administrativos de la ley N° 19990 en la ENTIDAD ADMINISTRADORA DE PENSIONES, mediante acciones de mejora continua en los subprocesos: Acreditación de aportes, calificación y liquidación, revisión. Haciendo una mejora de tiempos en cada colaborador asignado. La población serán los expedientes ejecutados en el primer trimestre del año 2018 (Enero, Febrero y Marzo). Se buscará incrementar el pronunciamiento bajo el trámite de acreditación anticipada para generar expedientes precalificados. El objetivo de esta tesis es mejorar la productividad en la calificación del otorgamiento de pensión en la ENTIDAD ADMINISTRADORA DE PENSIONES a fin de que impacte en lo...