Las pymes textiles se diferencian de otras por su capacidad de generar diseños de prendas acorde a las tendencias actuales, esta es la principal ventaja competitiva de una pyme del rubro, debido a lo complicado que significa diferenciarse a través de costos y materiales por la falta de inversión, sin embargo, la gestión de diseños refieren problemas de gestión desde la interna de toda empresa, debido al desconocimiento de herramientas que se tienen para mejorar en procesos, aun conociendo lo determinante que es manejar una correcta gestión de diseños debido a la competencia del mercado. Se busca establecer un modelo que pueda mejorar los tiempos, costos y satisfacción de trabajadores que colaboran dentro la gestión de diseño de las pymes textiles, utilizando un modelo BPM de gestión bajo enfoque Design Thinking, cambiando el enfoque de la herramienta Design Thinking para busc...

El siguiente trabajo presenta un estudio del proceso de diseño de prendas de la empresa IMPREVU, MYPE correspondiente al sector textil del Perú. Se encontraron deficiencias a nivel tiempo y costos en la forma en cómo se realizaba el proceso. Por ello, se propone un plan de gestión BPM bajo enfoque Design Thinking que permite una reingeniería del proceso de diseño generando ahorros en tiempo y dinero de 5% en promedio. Esta solución al problema presenta el aporte a la metodología BPM basado en la técnica de Design Thinking, logrando encontrar problemas a través de la empatía y colaboración de los involucrados del proceso, lo cual sumado a las variables cuantitativas de BPM hacen de esta propuesta una solución muy completa para la reingeniería del proceso, dado que no solo se enfoca en datos cuantitativos si no también en el valor cualitativo del mismo, que es muchas veces d...