El presente trabajo de investigación respecto a un estudio de caso aplicado a una empresa tiene como objetivo detrminar la gestión del cambio en los supervisores para generar mejoras del: Clima laboral y Motivación en el área operaciones de un casino limeño. Se emplea la metodología de estudio de caso; para fines de esta investigación, aplicando un una técnica encuesta cuyo instrumento ha sido un cuestionario con escala de Likert, se recoge datos de una muestra de 14 supervisores. Para el análisis se usa el método de encuesta que utiliza Great Place to Work EncuestaTrust Index utiliza a nivel internacional y lo que permite medir tres aspectos fundamentales: la confianza que hay en la empresa con relación a los jefes, a sus compañeros y al trabajo como tal. Para conocer las falencias del clima laboral que se debe mejorar; con el fin de incrementar la rentabilidad de la empresa...

A pesar del incremento constante del e-commerce en el mundo, en el Perú las ventas a través de este canal no reflejaban la misma tendencia, al menos hasta antes de la pandemia. A partir de 2020, muchas empresas han tenido que adecuar sus negocios a esta tendencia. Sin embargo, el deconocimiento y la celeridad con la que debieron realizar los cambios, no les ha permitido presentar propuestas interesantes a los usuarios. En este escenario, BB-Box ha encontrado una oportunidad de negocio en la creación de un e-commerce de venta de pañales por suscripción, que ofrecerá a los padres y madres de niños en edad de uso de pañal, ahorro de dinero y tiempo. La propuesta de BB-Box se sostendrá en tres pilares importantes: Acompañamiento a los padres: siguiendo el crecimiento del bebé, les avisaremos de los posibles cambios de talla y de la cantidad que requerirán por mes. Ahorro de diner...