The aim of the study was to describe the number of claims and to propose a model of strategy and primary transparency in the Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Ica S.A, Perú. The study was carried out between June and July 2022. The number of claims between the 2017-2021 period is described. The number of complaints increased each year: 301, 427, 479, 528, and 558 together with the number of clients: 198440, 229103, 261306, 257290, and 278798. A statistically significant difference was found in the two variables where the correlation coefficient was higher. The equation of the adjusted model was: Number of Claims = -303.814 + 0.00311205*Number of clients. In the case of the strategy and primary transparency model, the following variables were proposed: type of operations, contractual documents, description (objective and rationale) and dynamic understanding of the information. It is...

The objective of the study was to construct an artificial lithography within emergent categories of user digital communication. Between May and September 2024, a systematic literature review in English was conducted on Google Scholar (2020-2024) utilizing the Prisma methodology. The search addressed digital communicative practices, the impact of social networks, and user interaction. Using artificial lithography, connections between categories were established based on link quadrants and prior citations. It was found that studies on digital communication and interaction in social networks fell into three categories: digital communicative practices (42%), impact of social networks (30%), and user interaction (28%). Notable production peaks occurred in 2020 and 2023, reflecting a growing interest since 2017 and the influence of the pandemic. It is discussed that the literature evidences th...

A través del desarrollo de la presente investigación de tesis se plasmó el diagnóstico operativo empresarial teniendo como objetivo a encontrar oportunidades de mejora en las diversas áreas de la empresa y proporcionar un cumulo de lineamientos a la gestión de operaciones a fin de generar eficiencias, productividad y por consiguiente beneficios razonables y sostenibles para la empresa Manuelita Frutas y Hortalizas S.A.C. Son quince capítulos donde se desarrolla una investigación minuciosa sobre todo el proceso productivo, analizando cada actividad respecto a la gestión de operaciones de la empresa. En la primera parte de la tesis hace referencia a todos los aspectos relevantes de la organización respecto a sus características operativas y organizacionales; también podemos describir a la distribución de su planta, el diseño de sus productos y procesos, la gestión de calidad...

A través del desarrollo de la presente investigación de tesis se plasmó el diagnóstico operativo empresarial teniendo como objetivo a encontrar oportunidades de mejora en las diversas áreas de la empresa y proporcionar un cumulo de lineamientos a la gestión de operaciones a fin de generar eficiencias, productividad y por consiguiente beneficios razonables y sostenibles para la empresa Manuelita Frutas y Hortalizas S.A.C. Son quince capítulos donde se desarrolla una investigación minuciosa sobre todo el proceso productivo, analizando cada actividad respecto a la gestión de operaciones de la empresa. En la primera parte de la tesis hace referencia a todos los aspectos relevantes de la organización respecto a sus características operativas y organizacionales; también podemos describir a la distribución de su planta, el diseño de sus productos y procesos, la gestión de calidad...

Las emisiones de dióxido de carbono (CO₂) provenientes del transporte vehicular son una de las principales causas del cambio climático, y en Ica, el parque automotor juega un papel importante en este problema. El propósito de este trabajo es analizar las emisiones de CO₂ generadas por los vehículos en la ciudad de Ica, utilizando herramientas de inteligencia artificial. A través de este análisis, buscamos identificar patrones y características de los vehículos que más contribuyen a la contaminación. Con esta información, será posible proponer medidas para reducir las emisiones y mejorar la calidad del aire. Además, este estudio tiene como objetivo apoyar los esfuerzos internacionales para reducir los gases de efecto invernadero, en línea con las iniciativas globales para combatir el cambio climático. También es fundamental que las autoridades locales, como la Municipa...