RESUMEN El objetivo de la presente investigación estuvo concentrado en la mejora de procesos con la finalidad de reducir costos en la empresa NASSI INGENIERIA & PROYECTOS S.A.C, la misma que se dedica a la producción y mantenimiento de carrocerías, cisternas, tolvas, etc. En la actualidad la empresa tiene dificultades por varios sucesos en la producción, por lo que encontramos diversos problemas, los cuales se han generado debido a la inadecuada gestión que tienen en cuanto al abastecimiento, costos de tercerización y también una deficiente gestión de calidad; lo que trajo, como consecuencia el incremento en los costos de producción, pérdida de clientes potenciales, generando que los costos aumenten debido a reprocesos y a su vez generando una menor demanda; ya que, no hay ningún sistema que pueda controlarlos; además, estos inconvenientes afectan al costo de las operaciones....

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los riesgos psicosociales y los conflictos interpersonales en los colaboradores de la empresa SCI Cobra S.R.L. en Cajamarca, 2024. El estudio fue de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, con alcance correlacional y método hipotético-deductivo. La muestra fue censal, integrada por 20 colaboradores de las áreas administrativa, gerencial y operativa de la empresa. La recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a través de un cuestionario estructurado. El análisis estadístico se llevó a cabo utilizando los programas IBM SPSS Statistics 27 y Microsoft Excel. Los resultados mostraron una correlación alta, directa y significativa entre las variables (rho = 0.687; p < 0.05). Se identificó que el 45.0% de los colaboradores presentaron alta exposición a riesgos psic...