Hoy las organizaciones ejecutan mayores exigencias relacionadas al Clima organizacional, porque es elemental para el logro de un desempeño laboral adecuado; las organizaciones se han dado cuenta que es indispensable desarrollar un ambiente de convivencia agradable, que permita ser una ventaja competitiva que los conlleve al desarrollo y rentabilidad. Es por ello, que esta investigación tiene como objetivo principal, analizar y determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el personal militar del Estado Mayor del Comando Logístico del Ejército (COLOGE). Nuestra investigación es de tipo aplicada, puesto que se fundamenta en proponer alternativas de solución a fin de resolver problemas concretos y prácticos detectados en el COLOGE; tiene enfoque cuantitativo porque se recopilaron y analizaron datos para la evaluación del comportamiento y resultados...

El presente trabajo de investigación ha tenido como principal finalidad determinar la relación entre las redes sociales y el servicio postventa en una empresa retail de Lima Metropolitana. Este es un tema vigente y que influye en la propuesta de valor de las empresas ya que son un medio para conocer los comentarios e intereses de los consumidores y aporta en el mejoramiento de la atención postventa. La presente investigación aplica una metodología de enfoque del tipo cuantitativo y un diseño no experimental con corte transversal, y ésta se realizó mediante dos cuestionarios de tipo Likert a 26 clientes de una empresa retail, para obtener datos cuantificables tanto de la variable dependiente como de la variable independiente. Asimismo, esta investigación se desarrolla a nivel correlacional con el propósito de encontrar la relación entre las variables. Como resultado de la inves...