El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar “La Influencia de la Condición del Usuario Externo Adulto Mayor con la Satisfacción del Servicio recibido en la Consulta Ambulatoria en el Hospital Regional Ica, 2016”. Es un estudio de tipo descriptivo, corte transversal, de correlación, con una población conformada por 130 pacientes, se seleccionó de manera probabilística una muestra de 30 usuarios adultos mayores de la consulta, Se empleó la encuesta SERVQUAL modificada a 20 preguntas que evalúan las dimensiones de Fiabilidad, Capacidad de Respuesta, Seguridad, Empatía y Aspectos Tangibles. Se puede concluir que los pacientes que se atienden en la Consulta Ambulatoria del Hospital Regional presentan una alta insatisfacción del usuario con respecto al servicio que se oferta y que supera el 82.9%; asimismo se puede concluir que no existe relación satisfact...

OBJECTIVE: To detect secondary amyloidosis (AA) in patients with rheumatoid arthritis (RA). MATERIAL AND METHODS: We assayed length of disease, extraarticular involvement, functional ability, anatomical compromise, white cell count, erythrocyte sedimentation rate, rheumatoid factor (RF) (latex test), serum albumin, and urine analysis. All of patients underwent periumbilical aspirate of subcutaneous fat. Samples were stained with Congo red, and light microscopy and polarized microscopy were used. Green-apple birefrigence was taken as AA (+). RESULTS: We studied 81 patients with RA (ACR criteria), 71 of them were females. The ages were between 31 and 80 years. 75/81 patients were RF (+), 3/81 were AA (+). Average length of disease was 14,74 years in AA (-) patients and 20,3 years in AA (+). Just one patient showed renal deposits of amyloid. CONCLUSION: Our occurrence of amyloidosis in pati...