El mercado en el sector construcción se ha tornado sumamente competitivo, debido al ingreso de nuevos competidores; del mismo modo, los clientes son cada vez son más exigentes y demandan mayores estándares de calidad; razón por la cual, las empresas deben buscar herramientas y metodología que les permitan gestionar la calidad de manera efectiva, sin afecte sus resultados financieros. A nivel mundial, existen diferentes modelos de gestión de la calidad entre los más importantes se tiene: Modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), Modelo Malcolm Baldrige y la Norma ISO 9001:2015; sin embargo, en el sector construcción los clientes, solicitan a las empresas a implementar un sistema bajo el estándar ISO 9001, razón por la cual la empresa estudiada en este trabajo ha decidido implementar un sistema de gestión de la calidad, bajo el enfoque de esta norma,...

El presente trabajo propone estrategias que permitirán a la provincia de Mariscal Ramón Castillo alcanzar su máximo potencial para la prosperidad y el desarrollo de sus habitantes. Mariscal Ramón Castilla se encuentra en la Región Loreto y es considerada de alto interés geopolítico por ser una zona en la que se concentra la actividad de producción y tráfico de drogas, además de ser zona de frontera con dos países vecinos. Ambas características han generado el incremento de inversión en programas sociales y proyectos de desarrollo para su población. Por una parte impulsada por la cooperación internacional interesada en la lucha contra el narcotráfico y, por otra, por el gobierno nacional interesado en el desarrollo de fronteras vivas con población con un gran sentido de pertenencia al Perú. Mariscal Ramón Castilla cuenta con recursos biodiversos que hoy son aprovechados...

El presente trabajo propone estrategias que permitirán a la provincia de Mariscal Ramón Castillo alcanzar su máximo potencial para la prosperidad y el desarrollo de sus habitantes. Mariscal Ramón Castilla se encuentra en la Región Loreto y es considerada de alto interés geopolítico por ser una zona en la que se concentra la actividad de producción y tráfico de drogas, además de ser zona de frontera con dos países vecinos. Ambas características han generado el incremento de inversión en programas sociales y proyectos de desarrollo para su población. Por una parte impulsada por la cooperación internacional interesada en la lucha contra el narcotráfico y, por otra, por el gobierno nacional interesado en el desarrollo de fronteras vivas con población con un gran sentido de pertenencia al Perú. Mariscal Ramón Castilla cuenta con recursos biodiversos que hoy son aprovechados...