Esta investigación tiene como finalidad analizar el contenido micro informativo de TikTok que orienta a la empleabilidad durante el año 2020. Por ello, se fijó la metodología de enfoque cualitativo y método de estudio de caso. Se aplicaron dos instrumentos, el primero es la guía de entrevista a profundidad a cuatro especialistas, tres de ellos son comunicadores expertos en contenidos audiovisuales y el especialista del caso de estudio Pierre Ríos, como creador de contenido en empleabilidad mediante la plataforma TikTok. Además, se realizó un cuadro de observación de videos para el análisis de contenido del caso “Tubrujulape” y se seleccionaron 20 videos publicados durante el periodo del 2020. En conclusión, se ha evidenciado que el contenido micro informativo de TikTok presenta información interactiva que orienta a la empleabilidad, generando expectativas en los usuarios...

En la actualidad, sabemos que estar inmerso en las redes sociales o todo lo que abarque internet, no es suficiente, sino que es importante desarrollar estrategias de marketing digitales creativas e innovadoras que generen impacto con su público fidelizado con el que comparten experiencias y buenos momentos. El problema es que muchos no tienen un concepto definido, no manejan los insights adecuados o no tienen interacción con los usuarios, sólo se dedican a vender sin generar confianza con los clientes. En este trabajo de investigación se decidió analizar la campaña transmedia “Jueves de Patas”, ya que es un claro ejemplo de integración en las plataformas digitales. Por ende, es así como se confirmó que el insight y las interacciones con los usuarios son dos factores de fidelización en los canales digitales de esta campaña, puesto que aún recuerdan con emoción, porque se ...