RESUMEN La tesis titulada “Influencia de la motivación del personal (FOH) en la rentabilidad económica del restaurant TGI Fridays Trujillo – La Libertad”, tuvo como objetivo general: Describir, de qué forma la motivación del personal (FOH) influye en la rentabilidad económica del restaurant TGI Fridays - Trujillo 2017. Así mismo, se formuló la siguiente hipótesis: La relación entre la motivación del personal (FOH) y la rentabilidad económica del restaurant TGI Fridays Trujillo – La Libertad, en el primer semestre del presente año 2017, es directa y moderada. Para el efecto se seleccionó un diseño descriptivo Ex post facto, y utilizando dos instrumentos: Ficha de Encuesta y Guía de Entrevista para el personal seleccionado en el estudio, se obtuvieron las siguientes conclusiones: El nivel de motivación, en el personal (FOH) del restaurante TGI Fridays – Trujillo, ...

Cía. de Minas Buenaventura SAA, es una empresa minera constituida con capitales peruanos, es la primera empresa peruana en cotizar en la bolsa de valores de Nueva York, a raíz de ello se creyó por conveniente realizar un Business Consulting. El análisis que se realiza en el presente trabajo permitió identificar el problema principal que se presenta en la Cía. de Minas Buenaventura – Unidad Uchucchacua, para ello se tuvo que utilizar diversas herramientas como entrevistas y reuniones virtuales con funcionarios, ello permitió realizar un levantamiento preliminar y formular un diagnóstico situacional de la unidad Uchucchacua. Con la información recopilada, procesada y analizada por medio de la matriz de priorización de problemas, y el uso de la matriz de criticidad permitió determinar el problema central. Problema impactante de acuerdo al análisis realizado es el ausentismo la...

Cía. de Minas Buenaventura SAA, es una empresa minera constituida con capitales peruanos, es la primera empresa peruana en cotizar en la bolsa de valores de Nueva York, a raíz de ello se creyó por conveniente realizar un Business Consulting. El análisis que se realiza en el presente trabajo permitió identificar el problema principal que se presenta en la Cía. de Minas Buenaventura – Unidad Uchucchacua, para ello se tuvo que utilizar diversas herramientas como entrevistas y reuniones virtuales con funcionarios, ello permitió realizar un levantamiento preliminar y formular un diagnóstico situacional de la unidad Uchucchacua. Con la información recopilada, procesada y analizada por medio de la matriz de priorización de problemas, y el uso de la matriz de criticidad permitió determinar el problema central. Problema impactante de acuerdo al análisis realizado es el ausentismo la...