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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo determinar las relación entre marketing digital y posicionamiento de la Asociación Criadero de Caprinos Sector Yaipon Tocmoche, 2023. La metodología fue cuantitativa, no experimental y la población fueron 120 clientes a quienes se les aplicó el instrumento del cuestionario. Entre los hallazgos más destacados se encontró que el marketing digital prevaleció en un nivel bajo con un 48%, ya que la empresa no realiza acciones que le permitan impulsar la marca a través de plataformas digitales; el posicionamiento también alcanzó un nivel bajo con un 49%, ya que la empresa, a pesar de su trayectoria, no ha logrado posicionarse en la mente de su público objetivo. Se concluyó que existe una relación positiva alta y significativa (Rho = 0,857; p= 0.000) entre la variable marketing digital y el posicionamiento, lo que indica que si la empresa imple...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel satisfacción de los clientes de una asociación de criaderos del sector Yaipón Tocmoche en el 2019; la población considerada para el estudio fue de 2456 y la muestra fue estimada según fórmula en 285 clientes; en lo referente al aspecto metodológico el tipo de investigación fue descriptivo, diseño no experimental y transversal, la hipótesis fue que el nivel de satisfacción del cliente es bajo. Se utilizó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento. La conclusión a la cual se llegó es que las expectativas fueron mayores a las percepciones; determinando que el nivel de satisfacción del cliente es Regular.