Predictores motivacionales y actitudinales del comportamiento cívico, el rol del empoderamiento psicológico. Estudio de la relación en una empresa courier peruana

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado como etapa final de la Maestría en Desarrollo Organizacional y Dirección de Personas de la Universidad del Pacífico. Se ha trabajado sobre la empresa DHL Perú, para lo cual se analizó la situación de la empresa y se identificó una problemátic...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Miranda Inoñán, Noelia Esperanza, Martínez Ayala, Carlos Mauricio, Carnero Varela, Felipe Andrés
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad del Pacífico
Repositorio:UP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.up.edu.pe:11354/2688
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/11354/2688
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Compromiso organizacional
Motivación del empleado
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Condiciones de trabajo
Administración de personal
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description El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado como etapa final de la Maestría en Desarrollo Organizacional y Dirección de Personas de la Universidad del Pacífico. Se ha trabajado sobre la empresa DHL Perú, para lo cual se analizó la situación de la empresa y se identificó una problemática relacionada a variables motivacionales. En base a ello, a partir de una exhaustiva revisión de la literatura, se diseña un modelo que busca evaluar el efecto de predictores actitudinales y motivacionales sobre el comportamiento cívico. Con los hallazgos del mismo se procede a plantear un plan de acción alineado a la propuesta de valor de la organización y la estrategia en la que ésta se basa para propiciar una mejora a la problemática identificada.
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En base a ello, a partir de una exhaustiva revisión de la literatura, se diseña un modelo que busca evaluar el efecto de predictores actitudinales y motivacionales sobre el comportamiento cívico. Con los hallazgos del mismo se procede a plantear un plan de acción alineado a la propuesta de valor de la organización y la estrategia en la que ésta se basa para propiciar una mejora a la problemática identificada.Trabajo de investigaciónapplication/pdfspaUniversidad del PacíficoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.esRepositorio de la Universidad del Pacífico - UPUniversidad del Pacíficoreponame:UP-Institucionalinstname:Universidad del Pacíficoinstacron:UPCompromiso organizacionalMotivación del empleadoTrabajadores--ActitudesCondiciones de trabajoAdministración de personalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03Predictores motivacionales y actitudinales del comportamiento cívico, el rol del empoderamiento psicológico. 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