Modelo de gestión logística aplicado a la optimización de procesos de almacén a la empresa farmacéutica peruana Grupo DyS S.R.L

• Autores: Bustamante Salazar, Yoly Karely, Jara Vilca, Jose Jhordan
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687369
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687369
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Logística; Gestión de inventarios; Cadena de suministro; Optimización de procesos; ERP; Ogistics management; |Warehouse optimization; Inventory control; Supply chain; ERP systems; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tiene como objetivo proponer una alternativa de solución a la problemática detectada en el área de almacén de Grupo D y S S.R.L., empresa dedicada a la importación, almacenamiento y distribución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos.  El estudio parte de la identificación de deficiencias en la gestión de inventarios, rotación de productos, distribución del espacio y control operativo, las cuales impactan directamente en la eficiencia logística y en la satisfacción del cliente. Se adopta un enfoque aplicado, de tipo descriptivo–explicativo, con diseño no experimental y corte transversal. La metodología considera entrevistas estructuradas, revisión documental, observación directa y análisis cuantitativo de indicadores logísticos. Asimismo, se utilizan herramientas como SIPOC y diagrama de Ishikawa. Con base en estos instrumentos, se busca identificar causas raíz, optimizar el almacenamiento y mejorar la trazabilidad de los procesos. Los resultados esperados incluyen la reducción de quiebres de stock en un 40 %, disminución de  sobre almacenamiento, mejora de la exactitud de inventarios y mayor eficiencia operativa,  contribuyendo al fortalecimiento de la capacidad logística y la competitividad de la organización  en el sector farmacéutico nacional.