Brand Equity y el comportamiento del consumidor que visita un hotel de alta gama en Lima

Descripción del Articulo

Posible publicación en revistas indexadas
Detalles Bibliográficos
Autores: Díaz Eyzaguirre, Lucía Fernanda, Valdez Rodriguez, Claudia Mariana
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/676461
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/676461
Nivel de acceso:acceso embargado
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spelling abcdeda5c921b2d3f8246acfbec54d18http://orcid.org/0000-0003-1164-8323López Uribe, Manuel Alexander37ccd9f95777f1ad87d54ae79f8c79ec500d1356c4b68511d48d9b8780b12e55979300Díaz Eyzaguirre, Lucía FernandaValdez Rodriguez, Claudia Mariana2024-11-21T04:43:13Z2024-11-21T04:43:13Z2024-09-26http://hdl.handle.net/10757/676461000000012196144XPosible publicación en revistas indexadasLa importancia actual que se le brinda a una gestión adecuada del Brand Equity no es tan estudiada actualmente en nuestro país, ya que no hay investigaciones sobre la relación que esta pueda tener con otras variables. Es por ello que la investigación propuesta tiene como objetivo principal, determinar si existe o no una relación entre el Brand Equity y el Comportamiento del consumidor en un hotel de alta gama en Lima. La metodología empleada fue descriptiva, se empleó el cuestionario como instrumento y la muestra fue de 384 huéspedes. A lo largo del full paper, se describen los conceptos de ambas variables, así como de sus dimensiones, propias de la información encontrada y debidamente sustentada de otros estudios. Asimismo, con respecto a los resultados estadísticos descriptivos y el análisis de las tablas cruzadas, empleando la interpretación de Rho de Spearman, se concluyó que sí existe una correlación positiva moderada entre ambas variables. Todo el análisis sobre la información obtenida se encuentra presente en este proyecto y ha sido sometido a discusión comparando estos resultados con los de otras investigaciones. Todo ello, en síntesis, ha permitido finalizar el full paper con recomendaciones que pueden ser tomadas por los establecimientos hoteleros, considerando la relevancia de este estudio.The current importance given to adequate management of Brand Equity is not currently studied so much in our country, since there is no research on the relationship it may have with other variables. That is why the main objective of the proposed research is to determine whether or not there is a relationship between Brand Equity and Consumer Behavior in a high-end hotel in Lima. The methodology used was descriptive, the questionnaire was used as an instrument and the sample was 384 guests. Throughout the full paper, the concepts of both variables are described, as well as their dimensions, typical of the information found and duly supported by other research. Likewise, with respect to the descriptive statistical results and the analysis of the cross tables, using Spearman's Rho interpretation, it was concluded that there is a moderate positive correlation between both variables. All the analysis of the information obtained is present in this project and has been subjected to discussion comparing these results with those of other investigations. All of this, in summary, has allowed us to finalize the full paper with recommendations that can be taken by hotel establishments, considering the relevance of this study.TesisODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 4: Educación de calidadODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEhttps://audio.com/raupc/audio/15048<div style="height: 228px; width: 600px;"><iframe src="https://audio.com/embed/audio/1821190672311566?theme=image" style="display:block; border-radius: 1px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/raupc' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@raupc</a></div>SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_f1cfUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCComportamiento del consumidorValor de marcaConsumidorgestión de marcaCrecimiento económicoConsumer behaviorBrand equityConsumerBrand managementEconomic growthhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Brand Equity y el comportamiento del consumidor que visita un hotel de alta gama en LimaBrand Equity and the behavior of the consumer who visits a high-end hotel in Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Administración en Hotelería y TurismoLicenciaturaHotelería y AdministraciónLicenciado en Hotelería2024-11-21T17:55:54Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0000-0003-1164-832341658633https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional12176Vizarreta Vilcarromero, Walter ManuelRosas Falconi, Diana Carolina7637886071246485CONVERTED2_3954660THUMBNAILDíaz_EL_Fichaautorizacion.pdf.jpgDíaz_EL_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27063https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/14/D%c3%adaz_EL_Fichaautorizacion.pdf.jpgfb3ead3395f2a50efd18a8802ed35f1dMD514falseDíaz_EL_Reportesimilitud.pdf.jpgDíaz_EL_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37914https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/16/D%c3%adaz_EL_Reportesimilitud.pdf.jpgf069e21aa07ad4089a860f3097644516MD516falseDíaz_EL_Actasimilitud.pdf.jpgDíaz_EL_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg41268https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/18/D%c3%adaz_EL_Actasimilitud.pdf.jpg83d8d50f6e8290849a3de8740e3a80bcMD518falseDíaz_EL_Embargo.pdf.jpgDíaz_EL_Embargo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg26622https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/20/D%c3%adaz_EL_Embargo.pdf.jpg77b9534089854aee0b921a02445677e2MD520falseDíaz_EL_Resumen.pdf.jpgDíaz_EL_Resumen.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31601https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/24/D%c3%adaz_EL_Resumen.pdf.jpgb0f133e6b4411e7994e048f9ccb99109MD524false2025-11-21Díaz_EL.pdf.jpgDíaz_EL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31601https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/25/D%c3%adaz_EL.pdf.jpgb0f133e6b4411e7994e048f9ccb99109MD525falseTEXTDíaz_EL_Resumen.pdf.txtDíaz_EL_Resumen.pdf.txtExtracted texttext/plain3820https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/8/D%c3%adaz_EL_Resumen.pdf.txt174f70600371e6d15cd74c1b302b2140MD58false2025-11-21Díaz_EL.pdf.txtDíaz_EL.pdf.txtExtracted texttext/plain92440https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/10/D%c3%adaz_EL.pdf.txtb6c31d63c944861572a46faaf14be480MD510falseDíaz_EL_Fichaautorizacion.pdf.txtDíaz_EL_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2777https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/13/D%c3%adaz_EL_Fichaautorizacion.pdf.txta9876b73cf97873ddae6983bb4fef79bMD513falseDíaz_EL_Reportesimilitud.pdf.txtDíaz_EL_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2387https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/15/D%c3%adaz_EL_Reportesimilitud.pdf.txt591f0af2e67fc18a6682b8eae6fb89c9MD515falseDíaz_EL_Actasimilitud.pdf.txtDíaz_EL_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1230https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/17/D%c3%adaz_EL_Actasimilitud.pdf.txt7397a761978305b104e4b8caf16fea95MD517falseDíaz_EL_Embargo.pdf.txtDíaz_EL_Embargo.pdf.txtExtracted texttext/plain975https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/19/D%c3%adaz_EL_Embargo.pdf.txt5cd9a803438c3ef477e105d6c5666c07MD519falseORIGINALDíaz_EL_Resumen.pdfDíaz_EL_Resumen.pdfapplication/pdf73102https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/21/D%c3%adaz_EL_Resumen.pdf19c06090903d4a8fe19c34b33d2801d8MD521true2025-11-21Díaz_EL.pdfDíaz_EL.pdfapplication/pdf1769716https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/22/D%c3%adaz_EL.pdf61daa90f2d7fa245f99f21f3c51a13c7MD522falseDíaz_EL.docxDíaz_EL.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1835210https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/23/D%c3%adaz_EL.docxb32e7eeb223fd3e571b8c3add426177fMD523falseDíaz_EL_Fichaautorizacion.pdfDíaz_EL_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf307913https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/4/D%c3%adaz_EL_Fichaautorizacion.pdf6df8431f4ae0f6a6838a7893f08bcdc3MD54falseDíaz_EL_Reportesimilitud.pdfDíaz_EL_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf9674112https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/5/D%c3%adaz_EL_Reportesimilitud.pdf68fcc0b7851c7634190a783600f04c4bMD55falseDíaz_EL_Actasimilitud.pdfDíaz_EL_Actasimilitud.pdfapplication/pdf125539https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/6/D%c3%adaz_EL_Actasimilitud.pdf7c623fe37146639a538e64871fbe0e66MD56falseDíaz_EL_Embargo.pdfDíaz_EL_Embargo.pdfapplication/pdf66474https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/676461/7/D%c3%adaz_EL_Embargo.pdfbeb3c1fec3438a17452ecc6110b2b10bMD57false10757/676461oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6764612025-07-31 03:37:57.99Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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Brand Equity y el comportamiento del consumidor que visita un hotel de alta gama en Lima
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