Propuesta de mejora del compromiso organizacional de los trabajadores de Provias Descentralizado

• Autores: Aldazabal Farfán, Larissa, Minaya Esquerre, Antonio Carlos
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673680
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/673680
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción laboral; Formación y desarrollo; Clima laboral; Productividad; Job satisfaction; Formation and development; Working environmentProductivity; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) busca brindar propuestas de compromiso organizacional en una entidad pública. Para ello, se identificarán los problemas que afronta actualmente Provias Descentralizado (PVD); asimismo los beneficios que se obtendrán al corregir determinados comportamientos y características de los servidores públicos. El presente TSP tiene como objeto de estudio a PVD, una Unidad Ejecutora del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y dedicada al transporte vial descentralizado. Además, el presente TSP es un estudio de caso en el cual el método de recolección de información, más allá del marco teórico y antecedentes, se ha realizado a través de entrevistas. La problemática identificada surge a raíz de la dificultad de los servidores para actuar con proactividad y las consecuentes acciones se trasladan a los objetivos organizacionales. Para ello, se han propuesto tres alternativas de solución, como, la gestión de convenios organizacionales a fin de obtener beneficios corporativos, brindar mejoras al plan de capacitaciones de la entidad y finalmente implementar un programa de reconocimiento a fin de motivar y valorar el desempeño de los colaboradores. En conclusión, se tomó en consideración la gestión de los beneficios corporativos y la implementación de un programa de reconocimiento, en cuanto se consideran viables y factibles para generar mayor motivación y desempeño en los servidores. Esto permitirá afianzar a los colaboradores hacia una imagen institucional distinta a la percibida hasta la actualidad; logrando de esta manera mejorar el desempeño, la productividad y de consecuencia que se permitan lograr los objetivos organizacionales.