Propuesta de mejora en el proceso de compras para una empresa del sector logístico

• Autores: Encalada Rodriguez, Rodrigo Enrique, Romero Tuesta, Gianella Rocio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671083
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/671083
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compras corporativas; Gestión de abastecimiento; KPI; Lean; Procesos de compra; Procedimientos internos; Reducción de costos; Six Sigma; Corporate Purchases; Cost Reduction; Internal Procedures; Purchasing Processes; Supply Management; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

La presente investigación tiene como objetivo mejorar los procesos de compra para asegurar el correcto abastecimiento de bienes y servicios internos de una empresa del sector logístico en Perú. El grupo TLI es una compañía que ofrece servicios de aduanas, almacenes y transportes a través de sus tres unidades de negocio administradas por TECNIADUANA, en la cual basaremos nuestro caso de estudio. Dentro de dicha unidad administrativa se encuentra el área de compras corporativas, donde actualmente existe un cuello de botella que impide abastecer suministros eficientemente a sus unidades de negocio. Para ello, se propone mediante la correcta aplicación de teorías Lean y Six Sigma diseñar e implementar un sistema integrado para dicha área, con el objetivo de centralizar los requerimientos del grupo corporativo y generar trazabilidad de los mismos que a su vez será reforzado con la actualización de sus procedimientos y la medición del desempeño del área mediante KPI´s, que en su conjunto funcionarán como una estrategia funcional para la compañía. Se espera que, una vez implementado correctamente este canal de requerimientos y la debida actualización de procedimientos, acompañado de la aplicación de las teorías propuestas, la compañía pueda aumentar su productividad, reducir costos, disminuir la valorización de sus inventarios existentes y simplificar sus flujos de trabajo para mejorar su rentabilidad y competitividad en el mercado.