Diseño e Implementación de un sistema digital de inventarios para mejorar la trazabilidad de productos en Credillants

• Autores: Vargas Palomino, Raul Pedro, Flores Rodriguez, Andre Alexander
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/686097
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/686097
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de inventarios; Clasificación ABC-VED; Power BI; Neumáticos; Optimización logística; Inventory management; ABC-VED classification; Tyres; Logistics optimisation; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El estudio diagnostica las barreras logísticas que frenan el canal minorista de Credillants, importadora peruana de neumáticos, y propone una solución tecnológica basada en la clasificación ABC-VED mediante Power Query y paneles en Power BI. Tras aplicar matrices EFE-EFI, PESTEL, las Cinco Fuerzas de Porter y un FODA cruzado, se determina que la ausencia de un sistema formal de inventarios origina quiebres de stock y rotación de capital deficiente. Se compararon tres alternativas: algoritmo de priorización, modelo EOQ con calidad imperfecta y Kanban híbrido, evaluadas por impacto, costo, plazo e indicadores financieros. La primera opción registró la mayor puntuación, demostrando alta rentabilidad y un retorno de inversión muy breve. Operativamente, el modelo concentra recursos en referencias críticas, reduce costos de almacenamiento y eleva el nivel de servicio. Su implantación exige formación low-code y un comité de gobernanza de datos. El trabajo ofrece un marco replicable para PYMES automotrices que operan en entornos volátiles y buscan modernizar su gestión de inventarios.