Implementación de Gestión por procesos y estandarización para mejorar el nivel de servicio en el cumplimiento de órdenes de compra de una empresa de fabricación de productos termoplásticos

Descripción del Articulo

El documento desarrolla la problemática del bajo nivel de servicio (82,21%) respecto al cumplimento de las órdenes de compra de una empresa de productos termoplásticos para construcción, en la que se identifican como motivos principales la generación de productos defectos y la falta de planeación. S...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Inga Lucas, Giancarlo Eloy, Morales Hinostroza, Cesar Fernando
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671844
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/671844
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Termoplásticos
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Estandarización
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description El documento desarrolla la problemática del bajo nivel de servicio (82,21%) respecto al cumplimento de las órdenes de compra de una empresa de productos termoplásticos para construcción, en la que se identifican como motivos principales la generación de productos defectos y la falta de planeación. Se aplican herramientas como: Gestión por procesos, estandarización, TPM y MPS para mejorar el nivel de servicio, obteniendo un resultado de 95.47% y reduciendo un total de 20765 unidades no entregadas.
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Se aplican herramientas como: Gestión por procesos, estandarización, TPM y MPS para mejorar el nivel de servicio, obteniendo un resultado de 95.47% y reduciendo un total de 20765 unidades no entregadas.The document shows the problem of the low SLA (82.21%) regarding the fulfillment of purchase orders from a thermoplastic construction products company, in which the generation of defective products and the lack of planning are identified as the main reasons. Tools such as: Process management, standardization, TPM and MPS are applied to improve the SLA obtaining a result of 95.47% and reducing 20765 units not delivered.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9 : Industria, innovación e infraestructuraODS 12 : Producción y consumo responsablesODS 8 : Trabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCTermoplásticosnivel de servicioGestión por procesosEstandarizaciónTPMMPSCiclo de DemingThermoplasticsservice levelProcess ManagementStandardizationTPMMPSDeming Cyclehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Implementación de Gestión por procesos y estandarización para mejorar el nivel de servicio en el cumplimiento de órdenes de compra de una empresa de fabricación de productos termoplásticosImplementation of process management and standardization to improve the level of service in the fulfillment of purchase orders of a company manufacturing thermoplastic productsinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de IngenieríaLicenciaturaIngeniería IndustrialIngeniero industrial2024-01-27T07:14:20Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-6940-94168756490https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional722026Jhonatan Jesus Cabel PozoMiguel Fernando Alvarado Huaman7347987746655500CONVERTED2_3870229Inga_LG.pdfInga_LG.pdfapplication/pdf1608984https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/8/Inga_LG.pdf5974b204836c215d936a0683aae39faeMD58falseTHUMBNAILInga_LG.pdf.jpgInga_LG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37232https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/7/Inga_LG.pdf.jpgfebd0fb78a537a0127e205a6dcdd1a93MD57falseInga_LG_Reportesimilitud.pdf.jpgInga_LG_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg52441https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/10/Inga_LG_Reportesimilitud.pdf.jpg67e031148a3243dde9c726a56e7b7c62MD510falseInga_LG_Actasimilitud.pdf.jpgInga_LG_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43666https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/12/Inga_LG_Actasimilitud.pdf.jpg9ddf08396dab95b10d44d008a81d36dfMD512falseInga_LG_Autorización.pdf.jpgInga_LG_Autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33552https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/14/Inga_LG_Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpgfdd5f06a3755ab8b03394f8b8ff9d374MD514falseTEXTInga_LG.pdf.txtInga_LG.pdf.txtExtracted texttext/plain49942https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/6/Inga_LG.pdf.txt0752b4009c59fc373e55d3e0a96848a6MD56falseInga_LG_Reportesimilitud.pdf.txtInga_LG_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2029https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/9/Inga_LG_Reportesimilitud.pdf.txt4e1954cbc09c4eae7abe5f2870058024MD59falseInga_LG_Actasimilitud.pdf.txtInga_LG_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1350https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/11/Inga_LG_Actasimilitud.pdf.txt4718f6bc18c65bff0a0c317cbbc8361eMD511falseInga_LG_Autorización.pdf.txtInga_LG_Autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain2839https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/13/Inga_LG_Autorizaci%c3%b3n.pdf.txt391feef9e3487c85be16580043edcc50MD513falseORIGINALInga_LG.pdfInga_LG.pdfapplication/pdf865276https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/1/Inga_LG.pdf0b5584f6b7b2414bd5149d85e6c13802MD51trueInga_LG.docxInga_LG.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1815335https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/2/Inga_LG.docx08e30702e92917d2a58129d027d6fa1bMD52falseInga_LG_Reportesimilitud.pdfInga_LG_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf4597562https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/3/Inga_LG_Reportesimilitud.pdf0180d1db4c0fff37a572504f569eadddMD53falseInga_LG_Actasimilitud.pdfInga_LG_Actasimilitud.pdfapplication/pdf122323https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/4/Inga_LG_Actasimilitud.pdf4cd289da9fab540fb2d358b17e8290eeMD54falseInga_LG_Autorización.pdfInga_LG_Autorización.pdfapplication/pdf179424https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671844/5/Inga_LG_Autorizaci%c3%b3n.pdf21e9ca0a40249806d352ceedc9bb3c6eMD55false10757/671844oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6718442024-07-23 16:59:35.989Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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