Influencia de la comunicación interna en la satisfacción laboral en una empresa consultora

Descripción del Articulo

Se presenta a la comunicación interna y satisfacción laboral como uno de los grandes retos de la organización, que se enfoca en mantener a los colaboradores al tanto de la información y novedades de la empresa, respondiendo competitiva y satisfactoriamente las demandas y estableciendo un clima labor...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Melendez Salazar, Iris, Vargas Chaupis, Sonia Nélida
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624103
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/624103
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación empresarial
Satisfacción laboral
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Dirección Estratégica del Factor Humano
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description Se presenta a la comunicación interna y satisfacción laboral como uno de los grandes retos de la organización, que se enfoca en mantener a los colaboradores al tanto de la información y novedades de la empresa, respondiendo competitiva y satisfactoriamente las demandas y estableciendo un clima laboral óptimo para la productividad. Asimismo, se presenta los objetivos a los que apuntan, los elementos que los componen y sus características. De igual manera se analizan los enfoques a través del tiempo, empezando por un enfoque clásico que considera que la importancia de la comunicación interna radica en informar sobre las funciones del puesto, y terminando con un enfoque contemporáneo afirmando que la importancia está en la transmisión del conocimiento a través de medios tecnológicos
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De igual manera se analizan los enfoques a través del tiempo, empezando por un enfoque clásico que considera que la importancia de la comunicación interna radica en informar sobre las funciones del puesto, y terminando con un enfoque contemporáneo afirmando que la importancia está en la transmisión del conocimiento a través de medios tecnológicosIt is presented to the internal communication and job satisfaction as one of the great challenges of the organization, which focuses on keeping the employees aware of the information and news of the company, responding competitively and satisfactorily the demands and establishing an optimal working environment for productivity. It also presents the objectives to which they point, the elements that compose them and their characteristics. Likewise, the approaches are analyzed over time, starting with a classic approach that considers that the importance of internal communication lies in reporting on the functions of the position, and ending with a contemporary approach stating that the importance lies in the transmission of the knowledge through technological means.Tesisapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCComunicación empresarialSatisfacción laboralComportamiento organizacionalPercepciónDirección Estratégica del Factor HumanoInfluencia de la comunicación interna en la satisfacción laboral en una empresa consultorainfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de PostgradoMaestríaEscuela de PostgradoMagíster en Dirección Estratégica del Factor Humano2018-08-24T21:24:39Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroCONVERTED2_35991832088-01-15Melendez_SI.pdfMelendez_SI.pdfapplication/pdf583846https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/17/Melendez_SI.pdfacb249fbf5bbeee9ec824252afd827f0MD517falseCONVERTED2_35990192088-01-15Melendez_SI.pdfMelendez_SI.pdfapplication/pdf582816https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/13/Melendez_SI.pdfae200f8a23f5b4d58f66383a55cad918MD513falseTEXTMelendez_SI.pdf.txtMelendez_SI.pdf.txtExtracted texttext/plain144886https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/9/Melendez_SI.pdf.txta99bc47be79aafc870753cbebc6315f8MD59false2088-01-15Melendez_SI_Ficha.pdf.txtMelendez_SI_Ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain3https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/11/Melendez_SI_Ficha.pdf.txt2228e977ebea8966e27929f43e39cb67MD511falseORIGINALMelendez_SI.pdfMelendez_SI.pdfapplication/pdf1563677https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/14/Melendez_SI.pdfeed5d22b306be1aaecccc44b2a0bea0eMD514trueMelendez_SI.epubMelendez_SI.epubapplication/epub191854https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/15/Melendez_SI.epub2ee90b9cbe5927526c842fca973cfc4bMD515false2088-01-15Melendez_SI_Ficha.pdfMelendez_SI_Ficha.pdfapplication/pdf78340https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/7/Melendez_SI_Ficha.pdfeaad6810dbd002dbbbac1742b5a6381bMD57false2088-01-15Melendez_SI.docxMelendez_SI.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document316064https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/16/Melendez_SI.docxb99211599ed669883439ee51c0cf80b5MD516falseTHUMBNAILlogo-upc.jpg.jpglogo-upc.jpg.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg12135https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/4/logo-upc.jpg.jpge6a91d959f3b83e05c1cdfbb2f45941cMD54falseMelendez_SI.pdf.jpgMelendez_SI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg40390https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/10/Melendez_SI.pdf.jpg6f6830434ed58cfdf9d9a5006756ba9aMD510false2088-01-15Melendez_SI_Ficha.pdf.jpgMelendez_SI_Ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg49690https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624103/12/Melendez_SI_Ficha.pdf.jpgf436bc947466cbecf9f951fd62331b18MD512falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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