La cadena de suministro y el desabastecimiento de medicamentos oncológicos en los hospitales de Lima (SIS y EsSalud) durante el 2021 y 2022

• Autores: Chamorro Rojas, Ruth Vanessa, Alvarado Cotrina, Víctor Miguel, Sánchez Querevalú, Ángel Daniel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671502
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/671502
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cadena de suministro; Logística; Medicamentos oncológicos; Causas; Desabastecimiento de medicamentos oncológicos; Entorno VUCA; Supply chain; Logistic; Cancer drugs; Causes; Shortage of cancer drugs; VUCA environment; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En los años 2021 y 2022, se desencadenó el desabastecimiento de medicamentos oncológicos en el Perú. Declaraciones previas desde el último eslabón de la cadena de suministro señalaron diferentes factores que causaron el desabastecimiento que generó retrasos en las entregas de medicamentos e incluso suspensión, incrementando así las posibilidades de fallecimiento de los pacientes oncológicos en los hospitales de Lima. En la presente investigación cualitativa, realizada a través de toda la cadena de suministros de medicamentos oncológicos en el Perú, se analizaron las experiencias que vivieron los profesionales de cada etapa de la cadena de suministros de medicamentos oncológicos durante esta problemática, que van desde el proceso de proveedor de materia prima, pasando por el fabricante de medicamentos, droguería y del almacén-distribuidor principal del país, encontrándose causas logísticas generadas por los escenarios del COVID-19, conflicto Ucrania-Rusia y por la propia gestión de las personas en la cadena de suministros, siendo objetivo central del presente trabajo de investigación. Así también se hallaron las causas raíz de las causas logísticas y con ellas se determinaron las acciones para una mejor gestión de cada proceso de la cadena de suministros, aplicables para las causas externas como los contextos de COVID-19 y el conflicto Ucrania-Rusia así como para el factor interno como es la propia gestión de los responsables de los procesos en el cadena de suministro y así amortiguar los impactos del desabastecimiento de medicamentos oncológicos en los hospitales de Lima (SIS y EsSalud) en el 2021 y 2022.