Propuesta de mejora para incrementar el nivel de entrega de pedidos en una empresa comercializadora de químicos utilizando Herramientas Lean, Estandarización de trabajo y Herramientas SLP

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación está enfocado en una empresa comercializadora de productos químicos, lo cual se dedica a la importación y distribución de estos a sus clientes (industrias). Respecto al sector químico es importante mencionar que es la fuente principal de producción de otros secto...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Barboza Laguna, Diego, Garrido Patricio, Isabel Del Carmen
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/674366
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/674366
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Empresa química
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description El presente trabajo de investigación está enfocado en una empresa comercializadora de productos químicos, lo cual se dedica a la importación y distribución de estos a sus clientes (industrias). Respecto al sector químico es importante mencionar que es la fuente principal de producción de otros sectores como, tales como el sector textil, sector, medicinal, sector minero, entre otros. Por lo que fue necesario que el nivel de servicio de la empresa química incremente, lo cual fue necesario la búsqueda de casos de éxito para que sean tomados como referencia para el desarrollo de la implementación. Por un lado, fue necesario realizar el análisis del problema, lo cual se encontraron las principales causas que generan impacto económico para la empresa. Por otro lado, se elaboró un árbol de problemas, con la finalidad de poder analizar la brecha técnica, impacto económico, motivos y sus causas. Finalmente, la solución de la problemática, se aplicaron las herramientas Lean, SLP y estandarización de trabajo con la finalidad de obtener una mayor cantidad de pedidos entregados completos y a tiempo, disminuyendo los defectos que conllevan a los reprocesos. Es decir, se utilizó el indicador OTIF, lo cual se obtuvo un incremento hasta un 94.76%, valor que se encuentra por encima del esperado.
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spelling f9a90ce648a9a1048c42a1c95c615ec7Núñez Ponce, Víctor Hugoe1fd321fc559eaf1bf03fbe5a756c8505008b759ae2c6d38cb796cb00575b6184e1500Barboza Laguna, DiegoGarrido Patricio, Isabel Del Carmen2024-07-31T13:10:42Z2024-07-31T13:10:42Z2024-07-04http://hdl.handle.net/10757/674366000000012196144XEl presente trabajo de investigación está enfocado en una empresa comercializadora de productos químicos, lo cual se dedica a la importación y distribución de estos a sus clientes (industrias). Respecto al sector químico es importante mencionar que es la fuente principal de producción de otros sectores como, tales como el sector textil, sector, medicinal, sector minero, entre otros. Por lo que fue necesario que el nivel de servicio de la empresa química incremente, lo cual fue necesario la búsqueda de casos de éxito para que sean tomados como referencia para el desarrollo de la implementación. Por un lado, fue necesario realizar el análisis del problema, lo cual se encontraron las principales causas que generan impacto económico para la empresa. Por otro lado, se elaboró un árbol de problemas, con la finalidad de poder analizar la brecha técnica, impacto económico, motivos y sus causas. Finalmente, la solución de la problemática, se aplicaron las herramientas Lean, SLP y estandarización de trabajo con la finalidad de obtener una mayor cantidad de pedidos entregados completos y a tiempo, disminuyendo los defectos que conllevan a los reprocesos. Es decir, se utilizó el indicador OTIF, lo cual se obtuvo un incremento hasta un 94.76%, valor que se encuentra por encima del esperado.The present research work is focused on a chemical product trading company, which is dedicated to the import and distribution of chemical products to its clients (industries). Respect the chemical sector, it is important to mention it is the principal source of production for other sectors such as the textile sector, the medicinal sector, the mining sector, etc. Therefore, it was necessary for the service level of the chemical company to increase, which made it necessary to search for success stories so they could be taken as a reference for the development of the implementation. On the one hand, it was necessary to analyze the problem, which found the main causes that generate economic impact for the company. On the other hand, a problem tree was created, in order to be able to analyze the technical gap, the economic impact, the reasons and their causes. Finally, to solve the problem, Lean tools, SLP and work standardization are applied in order to obtain a greater number of orders delivered complete and on time, reducing defects that lead to reprocessing. That is, the OTIF indicator was used, which resulted in an increase up to 94.76%, a value higher than expected.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 12: Producción y consumo responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCEmpresa químicaOTIFLeanSystematic Layout Planning (SLP)EstandarizaciónPedidosReprocesosChemical companyStandardizationOrdersReprocessinghttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Propuesta de mejora para incrementar el nivel de entrega de pedidos en una empresa comercializadora de químicos utilizando Herramientas Lean, Estandarización de trabajo y Herramientas SLPImprovement model to increase the level of order delivery in a chemical product trading company by applying Lean Tools, Work Standardization and SLP Toolsinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de IngenieríaLicenciaturaIngeniería IndustrialIngeniero industrial2024-07-31T15:01:32Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-1610-25337393758https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional722026Rojas Teran, Carlos GustavoBermudez Sanabria, Pedro Martin7142241776576306CONVERTED2_3946900Barboza_LD.pdfBarboza_LD.pdfapplication/pdf2168339https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/18/Barboza_LD.pdf0f0b4c57ab5104eec74d87abae0a8210MD518falseTHUMBNAILBarboza_LD_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgBarboza_LD_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg63365https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/10/Barboza_LD_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg17f62b8f4b50c65f70a3ab1feb5b677eMD510falseBarboza_LD_Reportesimilitud.pdf.jpgBarboza_LD_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg22680https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/12/Barboza_LD_Reportesimilitud.pdf.jpg281e81ad52fbe9e2c2c4521895ae733aMD512falseBarboza_LD_Actasimilitud.pdf.jpgBarboza_LD_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30752https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/14/Barboza_LD_Actasimilitud.pdf.jpg55442b2fd77c4ce65d8a68b27d5535d0MD514falseBarboza_LD.pdf.jpgBarboza_LD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32080https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/17/Barboza_LD.pdf.jpg454dc5e97ceb6b4de4af5bdea7284dd7MD517falseTEXTBarboza_LD.pdf.txtBarboza_LD.pdf.txtExtracted texttext/plain84131https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/6/Barboza_LD.pdf.txtb0c254aa608cb96857e1b073580f0b16MD56falseBarboza_LD_Autorizaciónpublicación.pdf.txtBarboza_LD_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2393https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/9/Barboza_LD_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt7ea5c31acb04e245b1143e6f529c91b2MD59falseBarboza_LD_Reportesimilitud.pdf.txtBarboza_LD_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1274https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/11/Barboza_LD_Reportesimilitud.pdf.txte927b4899a79582a627c9539bc0beeb1MD511falseBarboza_LD_Actasimilitud.pdf.txtBarboza_LD_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain999https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/13/Barboza_LD_Actasimilitud.pdf.txte3bdb23c80c31d00b9eb0905144e16d8MD513falseORIGINALBarboza_LD.pdfBarboza_LD.pdfapplication/pdf1810848https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/15/Barboza_LD.pdf4e8d412af4016070ea57d8b1fcf8af9eMD515trueBarboza_LD_Autorizaciónpublicación.pdfBarboza_LD_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf637288https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/3/Barboza_LD_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdff695bbb9c5fcf5d4e821d7f64460852bMD53falseBarboza_LD_Reportesimilitud.pdfBarboza_LD_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf9199427https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/4/Barboza_LD_Reportesimilitud.pdf6bf21ba8498a504f872c472bc5e3b059MD54falseBarboza_LD_Actasimilitud.pdfBarboza_LD_Actasimilitud.pdfapplication/pdf24782https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/5/Barboza_LD_Actasimilitud.pdf92f80660d18fcf70639605c89ff87765MD55falseBarboza_LD.docxBarboza_LD.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2781417https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674366/16/Barboza_LD.docx4512d84698072091754a86b7878888faMD516false10757/674366oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6743662024-12-13 04:28:46.32Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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