Implementación del modelo S&OP para la planificación de la demanda en una empresa dedicada a la industria farmacéutica en el Perú

Descripción del Articulo

El presente trabajo propone la implementación del modelo S&OP para la planificación de la demanda en una empresa dedicada a la industria farmacéutica en el Perú. La investigación se realizó con un enfoque cualitativo, realizando entrevistas a jefes de áreas para la corroboración del problema y e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Beltran Marquez, Edwin Junior, Guzman Culqui, Lenin
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/682922
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description El presente trabajo propone la implementación del modelo S&OP para la planificación de la demanda en una empresa dedicada a la industria farmacéutica en el Perú. La investigación se realizó con un enfoque cualitativo, realizando entrevistas a jefes de áreas para la corroboración del problema y expertos de la cadena de suministro para la corroboración de las alternativas de solución. se basó en el análisis de datos internos, entrevistas con jefes de área y expertos, así como en la revisión de antecedentes teóricos sobre el S&OP y su aplicación en el sector. La metodología aplicada incluyó un diagnóstico inicial de la situación actual de inventarios, la identificación de patrones de demanda y la propuesta de un plan de capacitación para integrar y alinear las áreas involucradas. Los resultados indican que la herramienta S&OP permite a la empresa responder con mayor agilidad a las fluctuaciones en la demanda, evitando la acumulación innecesaria de inventario y optimizando la toma de decisiones en la gestión de importaciones. Además, se identificaron mejoras en la comunicación interdepartamental, optimización de recursos y reducción de costos asociados al almacenamiento. Se concluye que la implementación del S&OP se presenta como una solución efectiva para reducir el riesgo de sobrestock, mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la competitividad en el sector farmacéutico. Este estudio destaca la importancia de un enfoque integral y coordinado para la gestión de inventarios en un entorno de alta variabilidad y competencia.
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La metodología aplicada incluyó un diagnóstico inicial de la situación actual de inventarios, la identificación de patrones de demanda y la propuesta de un plan de capacitación para integrar y alinear las áreas involucradas. Los resultados indican que la herramienta S&OP permite a la empresa responder con mayor agilidad a las fluctuaciones en la demanda, evitando la acumulación innecesaria de inventario y optimizando la toma de decisiones en la gestión de importaciones. Además, se identificaron mejoras en la comunicación interdepartamental, optimización de recursos y reducción de costos asociados al almacenamiento. Se concluye que la implementación del S&OP se presenta como una solución efectiva para reducir el riesgo de sobrestock, mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la competitividad en el sector farmacéutico. Este estudio destaca la importancia de un enfoque integral y coordinado para la gestión de inventarios en un entorno de alta variabilidad y competencia.This paper proposes the implementation of the S&OP model for demand planning in a pharmaceutical company in Peru. The research was carried out with a qualitative approach, conducting interviews with area managers to corroborate the problem and supply chain experts to corroborate the solution alternatives. It was based on the analysis of internal data, interviews with area managers and experts, as well as on the review of theoretical background on S&OP and its application in the sector. The methodology applied included an initial diagnosis of the current inventory situation, the identification of demand patterns and the proposal of a training plan to integrate and align the areas involved. The results indicate that the S&OP tool enables the company to respond with greater agility to fluctuations in demand, avoiding unnecessary inventory accumulation and optimizing decision making in import management. In addition, improvements in interdepartmental communication, resource optimization and cost reduction associated with warehousing were identified. It is concluded that the implementation of S&OP is presented as an effective solution to reduce the risk of overstocking, improve customer satisfaction and strengthen competitiveness in the pharmaceutical sector. This study highlights the importance of an integrated and coordinated approach to inventory management.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 12: Producción y Consumo ResponsablesODS 17: Alianzas para Lograr los Objetivosapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCdemandafarmacéuticagestión de inventariosimportaciónS&OPsobrestockdemandpharmaceuticalinventory managementimportS&OPoverstockinghttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Implementación del modelo S&OP para la planificación de la demanda en una empresa dedicada a la industria farmacéutica en el PerúProposal for improvement in inventory management, through effective demand planning in a company dedicated to the pharmaceutical industry in Peruinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosLicenciaturaAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Negocios Internacionales2024-12-12T03:37:31Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0003-1133-120341026702https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413316Cerna Huarachi, Delia MercedesLlosa Morales, Jorge Enrique7767089771782012CONVERTED2_3945959Beltran_ME.pdfBeltran_ME.pdfapplication/pdf390791https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/14/Beltran_ME.pdf07e624fd12b7aa722cf5edc5f505ecffMD514falseTHUMBNAILBeltran_ME.pdf.jpgBeltran_ME.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg36017https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/7/Beltran_ME.pdf.jpgf1ca5f2dbd8879525060809fb9cdf346MD57falseBeltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf.jpgBeltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg142661https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/9/Beltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf.jpga22c3bc12dde405e219100a924a1af6eMD59falseBeltran_ME_Reportesimilitud.pdf.jpgBeltran_ME_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg22189https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/11/Beltran_ME_Reportesimilitud.pdf.jpg2a19f271fa839c8bfd6043436e9bdde7MD511falseBeltran_ME_Actasimilitud.pdf.jpgBeltran_ME_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35111https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/13/Beltran_ME_Actasimilitud.pdf.jpga5d7396556aa69fae49279544a3c5658MD513falseTEXTBeltran_ME.pdf.txtBeltran_ME.pdf.txtExtracted texttext/plain81384https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/6/Beltran_ME.pdf.txtdbd2f3e4b9693db7ebfd047726492941MD56falseBeltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf.txtBeltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/8/Beltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD58falseBeltran_ME_Reportesimilitud.pdf.txtBeltran_ME_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1691https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/10/Beltran_ME_Reportesimilitud.pdf.txt8d0bb1e2c354171a15fe2890a2c959f5MD510falseBeltran_ME_Actasimilitud.pdf.txtBeltran_ME_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1021https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/12/Beltran_ME_Actasimilitud.pdf.txtf5dff95ee1ca33fb6b944bc5ea4c2326MD512falseORIGINALBeltran_ME.pdfBeltran_ME.pdfapplication/pdf548841https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/1/Beltran_ME.pdf1542772e5efc4fdff689bfa8c8e8fe5aMD51trueBeltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdfBeltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdfapplication/pdf271219https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/2/Beltran_ME_Autorizacionpublicacion.pdf038b323be3fb7b3be483263f8cf41b5eMD52falseBeltran_ME_Reportesimilitud.pdfBeltran_ME_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf5201169https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/3/Beltran_ME_Reportesimilitud.pdfbff9772f5dcdca3120487dfbd7f34982MD53falseBeltran_ME_Actasimilitud.pdfBeltran_ME_Actasimilitud.pdfapplication/pdf286923https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/4/Beltran_ME_Actasimilitud.pdfbe5164e071456f16b5ddd9cde9bbee56MD54falseBeltran_ME.docxBeltran_ME.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document227663https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682922/5/Beltran_ME.docx4a25dd64d9b3b91a5767acd134f03bafMD55false10757/682922oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6829222025-04-07 23:37:13.77Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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