Inteligencia emocional y capacidad de solución de conflictos en los colaboradores de una Empresa Privada del Callao

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como fin Identificar la relación entre la Inteligencia emocional y la capacidad de solución de conflictos en colaboradores de una empresa privada del Callao. Es de tipo descriptivo y correlacional simple, con un diseño en el tiempo transversal, la muestra se estimó me...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Bautista Prado, Amelia Fernanda, Marreros Tananta, Jaime
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Científica del Sur
Repositorio:UCSUR-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.cientifica.edu.pe:20.500.12805/1216
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
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Productividad
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description La presente investigación tuvo como fin Identificar la relación entre la Inteligencia emocional y la capacidad de solución de conflictos en colaboradores de una empresa privada del Callao. Es de tipo descriptivo y correlacional simple, con un diseño en el tiempo transversal, la muestra se estimó mediante el método probabilístico censal con un total de 50 trabajadores, a quienes se les administró la prueba EQ-I Bar0n Emotional Quotient Inventory y la Escala de solución de conflictos (ESOC). Se obtuvo como resultado que existe correlación entre inteligencia emocional y la habilidad de solución de conflictos; es decir que, a un alto de nivel de inteligencia emocional, mayor capacidad de solución de conflictos. A su vez, el mayor porcentaje de colaboradores tiene desarrollada la inteligencia emocional; además la habilidad de solución de conflictos se encuentra a un nivel promedio.
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A su vez, el mayor porcentaje de colaboradores tiene desarrollada la inteligencia emocional; además la habilidad de solución de conflictos se encuentra a un nivel promedio.Trabado de investigacionapplication/pdfspaUniversidad Científica del Surinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Científica del SurRepositorio Institucional - UCSreponame:UCSUR-Institucionalinstname:Universidad Científica del Surinstacron:UCSURInteligencia emocionalSolución de conflictosColaboradoresProductividadClima laboralInteligencia emocional y capacidad de solución de conflictos en los colaboradores de una Empresa Privada del Callaoinfo:eu-repo/semantics/monographTrabajo de investigación - BachillerPsicologíaUniversidad Científica del Sur. 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