La necesidad de una mesa única para obtener licencia de funcionamiento en el rubro alimentos preparados en el distrito Chiclayo

• Autores: Muñoz Hoyos, Hudy Haslyt, Olivera Seclén, Katia Lorena
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/3179
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/3179
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mesa Única; Mesa De Partes; Licencia De Funcionamiento; Barreras Burocráticas.; Informalidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01

La presente investigación tiene como objetivo proponer la instalación de una mesa única para obtener licencia de funcionamiento en el rubro alimentos preparados en el distrito Chiclayo, con respecto a un MARCO REFERENCIAL que integra: PLANTEAMIENTOS TEÓRICOS relacionados a la mesa única, licencia de funcionamiento y barreras burocráticas; NORMAS nacionales que rigen como la Ley Marco Licencia de Funcionamiento,Ley del Procedimiento Administrativo General (LPAG), la Ley Orgánica de Municipalidades, Texto único de Procedimientos Administrativos de la MPCH, Ordenanza N°007-2014-MPCH/A yLEGISLACIÓN COMPARADAreferente a la unificación del trámite administrativo mediante la instalación de una mesa única. La puesta en marcha de esta investigación se debe a que se ha evidenciado ineficiencia y lentitud por parte de la entidad encargada del otorgamiento de licencias de funcionamiento, lo cual conlleva a que, la mayoría de ciudadanos, opten por la informalidad. Y es que, la existencia de mesas dispersas, a las cuales el usuario debe acudir para impulsar su trámite ocasiona que se vulnere directamente lo dispuesto por la Ley N°28976, así como los principios de celeridad, simplicidad y eficacia que se estipulan la LPAG. Mediante un tipo de investigación teórica y de diseño causal-explicativo, se trabajó con una muestra de 10 servidores del Centro de Gestión Tributaria (CGT), perteneciente a la Municipalidad Provincial de Chiclayo, así como con 775 abogados con especialidad en derecho administrativo. Se aplicaron dos cuestionarios cuyos resultados fueron procesados mediante cuadros estadísticos y gráficos.Como conclusión general podemos mencionar que la necesidad de una mesa única para obtener licencia de funcionamiento en el rubro alimentos preparados en el distrito Chiclayo es afectada por INCUMPLIMIENTOS Y EMPIRISMOS APLICATIVOS, por parte de los servidores de la Municipalidad Provincial de Chiclayo y Abogados especializados en Derecho Administrativo.