Relación entre logística inversa y la sostenibilidad ambiental de empresas de servicios en Lima Metropolitana, 2023

• Autores: Arevalo Andazabal, Karlo Camilo, Chacon Cruz, Rony Aldair
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/19403
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/19403
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Logística inversa; Sostenibilidad ambiental; Recuperación de productos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

La tesis tuvo por objetivo general determinar la relación entre la logística inversa y la sostenibilidad ambiental en las empresas de servicios en Lima Metropolitana, 2023; el enfoque del estudio fue cuantitativo de tipo aplicada con diseño no experimental, de nivel correlacional; la población estuvo conformado por 200 empresas de las cuales se seleccionó a través del muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple a 132 representantes y directivos de las empresas dedicas a logística de Lima Metropolitana a quienes se aplicó por técnica de recolección de datos encuesta y como instrumento de acopio de datos cuestionario. Los resultados generales indicaron que el 65,9% de los encuestados consideraron que la logística inversa es eficiente y un 64,4% calificaron la sostenibilidad ambiental como adecuada. La prueba de hipótesis general mostró una correlación positiva media (Rho=0,324; p=0,000), aceptándose la hipótesis de que la logística inversa tiene relación significativamente con la sostenibilidad ambiental.