Sistema para el otorgamiento de licencias de funcionamiento basado en las herramientas ECM Alfresco y BPM Activiti
Descripción del Articulo
Demuestra el uso de la tecnología Enterprise Content Management (ECM) en combinación con la metodología Business Process Management (BPM) para brindar una mejora al proceso de otorgamiento de licencia de funcionamiento de la municipalidad de San Miguel. Para tal fin se hará empleo de herramientas op...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2014 |
| Institución: | Universidad de San Martín de Porres |
| Repositorio: | USMP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/2011 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12727/2011 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Licencias (Negocios) Sistemas de información en administración Administración de documentos 005 - Programación, programas, datos de computador https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
| Sumario: | Demuestra el uso de la tecnología Enterprise Content Management (ECM) en combinación con la metodología Business Process Management (BPM) para brindar una mejora al proceso de otorgamiento de licencia de funcionamiento de la municipalidad de San Miguel. Para tal fin se hará empleo de herramientas opensource como activiti para la parte del modelado en BPMN y ejecución de los flujos de trabajo de cada proceso; y Alfresco como sistema central ECM. Como resultado, se implementará un sistema de información que tendrá las funcionalidades de captura de documentos (digitalización), administración de ECM (control de acceso y validaciones), registro y seguimiento de solicitudes online, colaboración y workflow (flujos de trabajo automatizados); todo ello conllevará a poder mejorar la gestión documental y el proceso de otorgamiento de licencias en forma correcta y organizada. El sistema contará con módulos propios según sea el tipo de usuario y área específica, el uso final será tanto para el usuario externo (cliente) y el personal interno de la municipalidad. Se concluyó que se lograría dar facilidad y ahorro de tiempo al ciudadano, otorgándole una nueva vía para realizar el servicio de otorgamiento de licencia de funcionamiento. Se recomienda que el sistema abarque a otras municipalidades o entidades públicas que manejen procesos documentarios similares. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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