Estrategias de comunicación digital utilizadas por la Sunarp para comunicarse con los usuarios de Facebook a traves de su fanpage

Descripción del Articulo

La presente investigación es un análisis de la gestión de comunicación gubernamental que ha utilizado el Estado peruano, representado por la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (en adelante SUNARP), a través de la red social Facebook, como parte de una estrategia de comunicación digi...

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Detalles Bibliográficos
Autor: López Checa, Julio César
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/9605
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/9605
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP)
Redes sociales
Comunicación de masas
Impacto de la comunicación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Descripción
Sumario:La presente investigación es un análisis de la gestión de comunicación gubernamental que ha utilizado el Estado peruano, representado por la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (en adelante SUNARP), a través de la red social Facebook, como parte de una estrategia de comunicación digital para reducir la brecha y el tiempo en la comunicación que los separa de los usuarios, atendiendo sus intereses y necesidades. Este documento hace un análisis de los factores que motivaron a la creación del fanpage de SUNARP en Facebook, así como la estrategia de comunicación empleada para la creación de contenido e interacción con el usuario, midiendo y analizando los resultados de esta evaluación.
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