El employee engagement como un aliado estratégico para optimizar el desempeño laboral

• Autor: Suma Ramirez, Maritsa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/12679
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12773/12679
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: evaluación de desempeño; colaboradores; programa de intervención; desempeño laboral; Employee engagement; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

El presente estudio busca probar la efectividad de aplicación del programa de employee engagement en los colaboradores de una agencia creativa, la presente investigación es de tipo Cuasi experimental; el objetivo se enfoca en contrastar una hipótesis de relación causal, en los diseños cuasi experimentales, los sujetos no se asignan al azar a los grupos ni se emparejan, sino que dichos grupos ya están conformados antes del experimento: son grupos intactos, la razón por la que surgen y la manera como se integraron es independiente o aparte del experimento ya que se busca determinar la efectividad del programa de intervención de employee engagement y la influencia del mismo en el desempeño laboral de los trabajadores: son grupos intactos (la razón por la que surgen y la manera como se integraron es independiente o aparte del experimento), la técnica a utilizar fue la observación y el instrumentos (ficha de evaluación de desempeño), se ha tomado como muestra censal seleccionando el 100% de la población la cual estuvo constituida por 20 colaboradores. La aplicación del programa de intervención tuvo una duración de mes y medio, desarrolladas en tres cortes pre test, programa de aplicación pos test y aplicación de un tercer pos test en un periodo posterior a treinta días de la segunda evaluación. A partir de los resultados de evaluación del desempeño (pre test) se aplicó el programa de employee engagement la cual buscó optimizar el desempeño laboral en la organización desarrollada.