Implementación de Business Intelligence para la identificación de ventas improductivas en una entidad bancaria
Descripción del Articulo
Aborda la implementación de Business Intelligence en una entidad bancaria para la identificación de cancelaciones tempranas de sus principales productos, consideradas como ventas improductivas. La participación del autor en el proyecto fue desde el levantamiento de requerimientos del negocio hasta l...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2021 |
Institución: | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
Repositorio: | UNMSM-Tesis |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/17896 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12672/17896 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Bancos - Procesamiento de datos Sistemas de información en administración Inteligencia artificial - Procesamiento de datos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
Sumario: | Aborda la implementación de Business Intelligence en una entidad bancaria para la identificación de cancelaciones tempranas de sus principales productos, consideradas como ventas improductivas. La participación del autor en el proyecto fue desde el levantamiento de requerimientos del negocio hasta la implementación de un tablero bajo una herramienta BI que permita visualizar los principales KPIs, con el fin de mejorar el proceso de toma de decisiones. Se desarrolló un robot con el objetivo de ensamblar todos los procesos en un flujo automático de cara a liberar horas y evitar los errores propios de mantener procesos manuales, esto mediante la robotización del proceso. |
---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).