Implementación del sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 en la industria de la fundición Callao

• Autor: Coral Cacha, Lenin Romario
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
• Repositorio: UNJFSC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/5163
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14067/5163
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de gestión calidad; Implementación norma ISO; Gestión de calidad norma ISO; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.04.00

La investigación consiste en un análisis de las dimensiones asignadas para la variable X:SGC (Planificación de la calidad, Calidad reside en el personal y Control de la calidad) y la variable Y:ISO 9001-2000 (eficacia organizacional, eficiencia operativa, costo y presupuesto), antes (Rho = 0,623) y después (Rho = 0,728) de la implementación de la misma, el análisis de significancia y correlación están basadas en las conjeturas de las hipótesis específicas, respecto a las dimensiones de la variable Y. Los resultados descriptivos estadísticos, de frecuencia y correlaciónales, afirman una relación positiva considerable entre las variables X y Y, tanto antes, como después de la implementación, en ambos casos se tienen resultados altamente significativos de acuerdo a literatura (+0.51 a +0.75), y con el valor del sig (ρ=0.000 < α=0.05)