Relación entre la gestión pedagógica y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa “Daniel Alomía Robles” - Huánuco.

• Autor: Bernardo Hilario, Jose Fortunato
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
• Repositorio: UNHEVAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/12494
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13080/12494
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión pedagógica; Calidad; Servicio educativo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

El objetivo general planteado en esta investigación fue determinar la relación que existe entre la gestión pedagógica y la calidad del servicio educativo en la institución educativa primaria “Daniel Alomía Robles” de la ciudad de Huánuco. El tipo y nivel de investigación fue explicativa, correlacional y básico. El diseño de investigación fue no experimental y transversal. La población de estudio estuvo constituida por 30 docentes; asimismo, la muestra fue de 30 docentes elegidos de manera probabilística. Se empleó la técnica de la encuesta, cuyos instrumentos fueron el “Cuestionario de gestión pedagógica” y el “Cuestionario de calidad del servicio educativo”, los cuales fueron validados a través de 5 expertos. Por otra parte, el procesamiento estadístico fue realizado con el programa SPSS versión 22 y el programa Excel 2013 y fueron presentados a través de tablas y figuras estadísticas. Como conclusión principal se puede indicar que existe una correlación muy alta de r = ,969**. Entre las variables gestión pedagógica y ella calidad del servicio educativo. Así también, en la prueba de hipótesis el valor de t = 20,853 en el gráfico se ubicó a la derecha de Tc = 1,697 que es la zona de rechazo, luego se descartó la hipótesis nula (H0) y se aceptó la hipótesis alterna (H1).