Evaluación de los procesos de implementación y certificación del sistema integrado de gestión ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OSHA 18001:2007; en el Perú

Descripción del Articulo

Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias. Departamento Académico de Ingeniería Ambiental, Física y Meteorología
Detalles Bibliográficos
Autor: Merino Prado, Rosa Cecilia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Nacional Agraria La Molina
Repositorio:UNALM-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/3201
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12996/3201
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Empresas
Gestión
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Sistemas de control
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spelling Pacsi Valdivia, Sergio Artemio5ed19e5d-95c6-43d1-b813-22c0529cd0d9Merino Prado, Rosa Cecilia2018-04-17T15:44:54Z2018-04-17T15:44:54Z2018E20.M475-T BAN UNALMhttps://hdl.handle.net/20.500.12996/3201Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias. Departamento Académico de Ingeniería Ambiental, Física y MeteorologíaEn el presente trabajo se puede apreciar el proceso de implementación de un sistema de gestión integrado en una organización perteneciente al rubro de servicios; donde dicha implementación fue realizada a través del ciclo PHVA dando lugar a la elaboración de: políticas, planes, programas, procedimientos, formularios y otros documentos necesarios para dar cumplimiento a los objetivos y metas planteados por la alta dirección; estos documentos han sido detallados de acuerdo al esquema de la norma de calidad ISO 9001:2008; además se ha descrito el proceso de certificación que la organización afrontó con una empresa certificadora local. Finalmente se realizó la evaluación de eficiencia de la implementación del sistema de gestión integrado en la organización a través de la evaluación del cuarenta por ciento de los proyectos en los cuales se realizó la implementaciónIn this work we can appreciate the process of implementing an integrated management system in an organization belonging to the services sector; where said implementation was carried out through the PHVA cycle leading to the development of: policies, plans, programs, procedures, forms and other documents necessary to comply with the objectives and goals set by senior management; These documents have been detailed according to the scheme of the quality standard ISO 9001: 2008; in addition, the certification process that the organization faced with a local certifying company has been described. Finally, the evaluation of the efficiency of the implementation of the integrated management system in the organization was carried out through the evaluation of forty percent of the projects implementedTrabajo de suficiencia profesionalapplication/pdfspaUniversidad Nacional Agraria La MolinaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/EmpresasGestiónAdministración de empresasSistemas de controlNormasReglamentacionesEvaluaciónPerúSistema integrado de gestiónCertificaciónhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.01Evaluación de los procesos de implementación y certificación del sistema integrado de gestión ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OSHA 18001:2007; en el Perúinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:UNALM-Institucionalinstname:Universidad Nacional Agraria La Molinainstacron:UNALMSUNEDUIngeniería Ambiental, Física y MeteorologíaUniversidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de CienciasIngeniero Ambiental42138184https://orcid.org/0000-0003-4262-059306301457https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional521066Pacsi Valdivia, Sergio ArtemioMiyashiro Kiyan, Víctor RaúlVela Cardich, RosemaryTHUMBNAILmerino-prado-rosa-cecilia.pdf.jpgmerino-prado-rosa-cecilia.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3150https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/2b0cd2ec-4d5d-4b90-b8da-285f821e6a73/download3b06b75f6bf54b23bb1e3f78bb95839eMD55ORIGINALmerino-prado-rosa-cecilia.pdfmerino-prado-rosa-cecilia.pdfTexto completoapplication/pdf3581218https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/3090d6b6-3bc9-40b1-bf44-a65d642a270f/downloade2a41c680b56d4f03953bf96e0165887MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81683https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/56a232fb-a5c1-42a7-8ed7-5e6ed968d1fc/download85e652b8dfa19b82485c505314e0a902MD52TEXTmerino-prado-rosa-cecilia.pdf.txtmerino-prado-rosa-cecilia.pdf.txtExtracted texttext/plain207807https://repositorio.lamolina.edu.pe/bitstreams/4f22365c-aef2-4fee-9498-67fdbfec79b9/download941fded0cae0147c9d39fe1c5d5fb76cMD5320.500.12996/3201oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/32012025-03-10 14:21:26.781https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.lamolina.edu.peRepositorio Universidad Nacional Agraria La Molinadspace@lamolina.edu.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