El work engagement y la satisfacción laboral en Cepea S.A.

• Autor: Andrade Escobedo, Roberto Eduardo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/6374
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/6374
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Work engagement; Satisfacción laboral; Colaborador; CEPEA S.A.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación descriptiva correlacional se centra en determinar la relación entre el work engagement y la satisfacción laboral en la empresa Cepea S.A. como un inicio para administrar el talento de nuestros colaboradores con eficiencia y eficacia. Se utiliza el método hipotético deductivo, el diseño no experimental transversal, para lo cual, de una población de 243 colaboradores, se seleccionó una muestra 114 participantes a quienes se aplicó una hoja de registro socio demográfico laboral, una prueba de work engagement (UWES) adaptada por Flores (2015) y una de satisfacción laboral adaptada por Domínguez, Calderón y Arroyo (2016). La confiabilidad por el alfa de Cronbach de estos dos instrumentos es buena (0,882) y excelente (0,936) respectivamente. Se obtuvo mediante la correlación de Spearman, una correlación positiva, moderada (0,510**) y altamente significativa (0,000), entre el work engagement y la satisfacción laboral, aceptándose la hipótesis general. Asimismo, se encontró que existe correlación positiva moderada en las dimensiones de vigor y dedicación, mientras que, en absorción, se obtuvo una correlación positiva pero baja.